Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Alamama Sorunu

22 Kasım’da Acar Home’un online sitesi üzerinden bir banyo seti siparişi verdim. Siparişim için ah2211105933 numaralı sipariş kodu oluşturuldu ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor.

Bu süreçte Acar Home ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım. Siparişimle ilgili kargo süreci ve teslimat durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, gerekirse tarafıma dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını istiyorum.