to read complaints and reviews, or file yours.1
İndirim Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Meryem
Acar Home2 Ekim 2025 03:12664
10.09.2025 tarihinde Acar Home internet sitesinden Karat Çelik 9 parça saklama kabı satın aldım. Ürün henüz kargolanmadan, 15.09.2025 tarihinde indirime girdi. Müşteri temsilcisi ile görüşüp iade etmek istediğimi söyledim. İnternet sitesindeki iade seçeneği işlevsiz olduğu için telefonda ürünün iadesi için talep oluşturdum. Öğleden sonra iadenizin gerçekleşeceği söylendi. Ben de yeni fiyattan ikinci bir sipariş verdim. Ancak gün sonunda, iptal ettiğim ürünün kargolandığı bilgisi verildi. Tekrar telefonla görüştüm, hemen iadenizi gerçekleştiriyoruz dediler. İşlem yapılmayınca kargoda iade seçeneğini işaretledim. Yaklaşık 17.09.2025 tarihinden bu yana iade için uğraşıyorum.
