to read complaints and reviews, or file yours. 
Acar Home’dan aldığım baharat takımının tek küçük kavanozu kırık olduğu için, bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır 0850 850 01 15 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefonlara cevap verilmiyor.
Ayrıca e-posta yoluyla da kendilerine ulaştım ancak e-postalarıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece tek bir küçük kavanoza ihtiyacım varken, bu kadar basit bir talebe bile dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kırık olan tek küçük kavanozun tarafıma ücretli olarak temin edilmesini ve müşteri hizmetleri kanallarının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Acar'dan fincan takımı aldım, kırık çıktı ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, telefon kapanıyor. Mail attım, cevap yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk, anlamadım. Acil olarak bana ulaşmanızı istiyorum. Param boşa gitti. Anneler Günü için kayınvalideme hediye almıştım, mahcup oldu...
13 Aralık’ta Acar Home uygulamasından 6’lı Türk kahvesi fincan takımı siparişi verdim, ürün 16 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açarken özellikle video kaydı alarak kutuyu açtım ve bu sırada fincanlardan ikisinin kulpunun kırık olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için Acar Home uygulaması üzerinden ia...
Bir hafta on gün önce Acar Home'dan birkaç Emaye ürün sipariş verdim. Üye olmadan tamamladığım için küçük bir sayfa açıldı ve orada siparişimle ilgili şeyler yazarken bir anda kayboldu. Acar Home sayfasındaki iletişim ağlarından (e-posta, telefon numaraları) hiç birine ulaşım sağlanamıyor. Sayfada b...
3 Mart Pazartesi günü Acar Home'dan silikon kaşık seti sipariş verdim. Üye olmadan tamamladığım için küçük bir sayfa açıldı ve orada siparişimle ilgili şeyler yazarken bir anda kayboldu. Ben ne takip numarası alabildim ne de hangi firma getireceğine dair bir bilgim var. Acar Home sayfasındaki iletiş...
3 Mart Pazartesi günü Acar Home'dan silikon kaşık seti sipariş verdim. Üye olmadan tamamladığım için küçük bir sayfa açıldı ve orada siparişimle ilgili şeyler yazarken bir anda kayboldu. Ben ne takip numarası alabildim ne de hangi firma getireceğine dair bir bilgim var. Acar Home sayfasındaki iletiş...
Yorumlar