to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Acar Home uygulamasından 6’lı Türk kahvesi fincan takımı siparişi verdim, ürün 16 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açarken özellikle video kaydı alarak kutuyu açtım ve bu sırada fincanlardan ikisinin kulpunun kırık olduğunu gördüm.
Ürünü iade etmek için Acar Home uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, iade nedenini açıklama kısmına yazmama rağmen sistem sürekli “açıklama alanı boş bırakılamaz” uyarısı veriyor ve iade talebini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri için verilen numarayı aradığımda ise hiçbir şekilde telefon açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Kırık gelen bu ürün için acil olarak iademin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Uygulamadaki iade talebi sorununun ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması probleminin de incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.
Acar Home uygulamasından 2 gün önce kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: ah1410101771). Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 729 TL ödememi yaptım ve ürünün bir an önce sağlam bir şekilde elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Hepsiburada üzerinden Acar markasına ait iki ayrı siparişte toplam altı adet fincan takımı sipariş ettim. İlk siparişim 475 822 8081 numarasıyla ve üzerinde “çarpı iki” ibaresiyle toplam dört adet fincan takımı olacak şekildeydi. Diğer siparişim ise 413 257 25 44 numarasıyla iki adet içermekteydi. A...
Acar Home’dan 30.11.2025 tarihinde iki adet fincan takımı sipariş ettim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sitenizde 24–72 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan doldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “yarın kargoya v...
12 Kasım 2025 tarihinde Acar Home internet sitesinden 1.499 TL tutarında kahve fincanı takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: ah1211104494. Ürünün üç gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradı...
Yorumlar