Acar Home Tencerenin İç Kısmında Kabarma Ve Dökülmeler Oluştuğunu Fark Ettim

Yaklaşık 2 yıl önce Manavgat’ta bulunan Şen Züccaciye mağazasından Acar marka Diamante 3’lü cam kapaklı 16/18/22 cm döküm derin midi tencere seti satın aldım. Setin büyük boy tenceresini toplamda en fazla 2–3 kez kullandım ancak kısa süre önce, yaklaşık 1 ay önce tencerenin iç kısmında kabarma ve dökülmeler oluştuğunu fark ettim.

Böylesine bilindik ve üst segment olarak gördüğüm bir markanın döküm tenceresinde, üstelik bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken ayrıca bir garanti belgesi veya fatura şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Acar markasından, sorunlu olan büyük boy döküm tencerenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.