Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acapulco Otel'de Hayal Kırıklığı: Yarım Pansiyon Sorunları Ve Yetersiz Hizmet

1.983

6 - 9 Kasım tarihleri arasında yarım pansiyon konaklama yaptım. Bu benim Acapulco'daki üçüncü konaklamam. Daha önceki konaklamalarda hep tam pansiyon almıştım. Bu sene yarım pansiyon konaklama aldığımın farkına daha sonra vardım. Resepsiyonda tam pansiyona çevirmek istedim ama çok ciddi bir fiyat farkı istediler. Yarım ile devam ettim ama gördüm ki yarım pansiyonda akşam yemeklerinde bırakın alkollü içeceği, meşrubatlar bile ekstra ücrete tabiymiş.
Garsonlara neden bu şekilde diye sormak istediğimde, garsonların çoğunun yabancı olmasından dolayı net bir bilgi alamadım.
Otel çalışanlarının çoğu (garsonlar, kat görevlileri) yabancı uyruklu olmuş. Bırakın Türkçe'yi, İngilizce'yi bile bilmiyorlar. Saat 16:00'da odaya geldiğimde oda halen temizlenmemişti. Yapılan açıklama 16:30'a kadar süreleri olduğu şeklindeydi.
Odaları öylesine bir temizleyip gidiyorlar, siz temiz havlu peşinde koşuşturuyorsunuz.
Geçen senelere göre oteldeki çalışanların kalitesi ve hizmet çok kötü olmuş.
Sahili için bu oteli tercih ediyorduk ama bir daha gideceğimi zannetmiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dil Sorunları Ve Kalitesiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

7.588

Arkadaşlarımla beraber son 3 senedir gittiğimiz gibi, Kıbrıs Acapulco otele 6-9 Kasım 2024 tarihlerinde gittik. Otelin i...

1 Destek

Türk Müşterilere Yetersiz İlgi Ve Yetersiz Hizmet

868

Ailem ve çocuklarımla bu ikinci gidişim. Geçen yıl iyiydi diyebilirim fakat bu yıl o kadar değişmiş ki, garsonlar ve çal...

1 Destek

Acapulco Resort Hotel Kullanılmayan Ürünün Ücretinin Alınması

2.517

25-29 Ocak 2024 tarihinde acapulco Hotel de ailece tam pansiyon Plus konakladık. 4. Konaklamam, otel ilk kurulduğu gibi...

Kıbrıs Girne Acapulco Otel'de Hayal Kırıklığı

5.016

Kıbrıs Girne Acapulco otele tam pansiyon Plus paketi ile rezervasyon yaptırdık. Otel resmen hayal kırıklığı; şu an hala ...

1 Destek

Nuhun Gemisi'NE Hoşgeldiniz

Nereden başlayacağımı gerçekten bilmiyorum. Kıbrıs nuhun gemisi otelden 5gece 6 gün rezervasyon yaptırdık. Saat 11 civar...

Nuhun Gemisi'NE Hoşgeldiniz
Nuhun Gemisi'NE Hoşgeldiniz
Nuhun Gemisi'NE Hoşgeldiniz
Nuhun Gemisi'NE Hoşgeldiniz
+3
1 Destek