to read complaints and reviews, or file yours.Kurs İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
20 Ağustos 18:0898
17 Haziran tarihinde leyan Akademi’ye kayıtlı olduğum kursu iptal ettim. İptal sırasında, ödediğim kurs ücretinin 30–45 gün içerisinde havale yoluyla tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefonlara cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise ya hiç dönüş yapılmadı ya da sadece “muhasebeye iletildi” denilip süreç ilerletilmedi.
Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de iletişimdeki ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kurs iptaline ilişkin ödediğim ücretin sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
