to read complaints and reviews, or file yours.Academic Tour 1 Ay Kala İptal Edilen Yurt Dışı Turu
Mart ayında satın aldığımız uçtan uca kuzey Yunanistan turunu geziye 1 ay kala iptal edildiğini bizim aramamız sonucu öğrendik. Zahmet edip aramıyorlar bile. Biz vize başvurusunu ne zaman yapacaksınız diye darlayınca öğrendik.
Bizden o zaman euro kuru 22 TL den hesaplanıp alındı. Şimdi ise euro 28 TL oldu ve Türk parası olarak verileceği söyleniyor. 5 ay boyunca benim paramı kullanıp sonrada beni zarara uğrattınız. Böyle bir işletmecilik anlayışı olamaz. Bizi mağdur ettiler.
Merhaba T**hanım. Bildiğiniz üzere son dönemde yaşanan vize problemleri yüzünden yakın dönemde gerçekleşecek bazı turlarımızı iptal etmek zorunda kaldık. Tüm misafirlerimize bu bilgi zaten verilecekti ki, siz önceden arayınca telefonda bu durumu tarafınıza izah ettik. İade işlemleri yasal prosedürü hangi para birimi ile ödediyseniz o şekilde iade edilir. Türk Lirası ödediyseniz Türk Lirası olarak, Euro ödediyseniz Euro olarak geri iadesi gerçekleştirilir. Bu arada siz farklı bir Yurt Dışı tur seçeneklerimizden birini tercih ederek paranızı o tura kaydırmış, yine eskisi gibi Mart ayındaki kur üzerinden Euro para birimi ile işleminize devam edilmiştir. Dolayısıyla paranızda herhangi bir kayıp yaşamamışken, buraya bu şekilde yazmanıza anlam veremedik.
