to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Premium Abonelik Ve Kartımdan Para Çekilmesi
Academia sitesini öğrencilik günlerimde kullanıyordum. Artık kullanmıyorum dolayısıyla Premium aboneliğim yoktu. Ve güncel kullandığım kartım, bu uygulamayı kullandığım günlerde elimde değildi. Dolayısıyla kart dahi eklemedim. Benim iznim ve haberim olmadan Premium abonelik oluşturulup, iznim dışında Halkbank kartımdan 3000 lira para çekilmiştir. Bu konuda bankayı bilgilendirdim. Ancak bilgilendirdikten sonra olayı algılayabildim. Benim düz normal bir üyeliğim vardı. Aboneliğimi yenilemedim. Beni kafanıza göre Premium abone yapıp, siteyi kullandığım dönemlerde var olmayan daha sonra kullanmaya başladığım kredi kartı bilgilerini iznim olmadan kullanıma alıp para çekmeniz doğru değil. Derhal paramı iade edin.
Çözüm ihtiyacı olanlar için önce bankayı aradım işlemin bana ait olmadığını bildirdim ve süreci anlattım kartımı kapattırdım Academia. Edu nun mail adresine mesaj attım üslubum oldukça sertti cevap verip iade yapacaklarını bildirdiler birkaç gün içinde para iade edildi. Teşekkürler.
Merhabalar, Şikayetinizi bildirdiğiniz mail adresi hangisiydi acaba?