Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlı Ödeme Çekildi

U2 Kasım tarihinde, Akbank kredi kartımdan Academia online eğitim platformu tarafından bilgim dışında 3000 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamıştır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 0543********67 k********@gmail.com

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, çekilen 3000 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini, kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve varsa üzerimde tanımlı olan tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ederim.