Yanlış Beden Gönderimi Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci

Merhaba, Yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kıyafet Sepeti firması üzerinden abiye siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün 36 bedendi, fakat gelen ürün 36 bedenden çok daha büyük kalıptaydı ve üzerime hiç olmadı. Zaman sıkıntım olduğu için değişimle uğraşamayacağımı belirterek, tüketici olarak ...

Bir abiye siparişi verdim. Abiye beden olarak büyük geldi. Büyüklük sorununu önemsemedim ancak ürün tamamen kusurluydu, taşları düşmüştü ve bu nedenle iade talep ettim. Ürünlerin kalıpları oldukça büyük olduğu için en küçük beden bile olmadı. Bu durumda, bana uymayan bir ürünü nasıl değiştirebilirim...

Kıyafet Sepeti’nden 44 beden (2XL) abiye elbise sipariş ettim ve 7000₺ ödedim (sipariş no: 1259305, M***** T**** adına). Siparişimi yaklaşık 3-4 gün önce ev adresime teslim aldım. Sitedeki ölçü tablosuna göre büyük beden seçmeme rağmen, elbise geldiğinde daha açar açmaz bedenin yanlış olduğunu fark ...

Kıyafetsepeti adlı siteden abiye siparişi verdim. Bedeni büyük geldi ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade şansımın olmadığını değiştirebileceğimi söylediler ve 1 kez model, 2 kez de beden değişimi yapabileceğimi söylediler. İade hakkımın olmaması öyle saçma ki, böyle bir al...

Kıyafet Sepeti sitesinden abiye aldım ancak abiye dar geldi ve büyük bedeni de yok maalesef, değişim mümkün olmayacaktır. Ürünü iade ettim hâlâ herhangi bir dönüş olmadı para iadesi yapılmadığı takdirde gerekli hukuki işlemleri başlatacağım, hızlı bir şekilde dönüş olur umarım