to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci
Abiyefon'dan aldığım 42 beden abiye, 34 bedene uygun şekilde geldi. Görünüşü büyük olmasına rağmen içine girmek mümkün değildi. Değişim talebinde bulundum, ancak çok fazla prosedürle karşılaştım. Gereğinin yapılmasını istiyorum; ya büyük bedeni iade alsınlar ya da telafi etsinler. İnsanların kandırılmasını istemiyorum. Bu firmadan şikayetçiyim.
Merhaba, tarafımıza iletmiş olduğunuz ürün, siparişiniz kapsamında belirtilen 42 beden olarak gönderilmiş olup, firmamız bünyesindeki ürün kalıpları, standart beden ölçüleri esas alınarak üretilmektedir. Bununla birlikte, tarafınızca iletilen görsellerin incelenmesi neticesinde, ürünün etiketinin çıkarıldığı ve emniyet şeridinin söküldüğü tespit edilmiştir. İade politikamıza göre, tüm iadelerin belirlenen iade süresi içerisinde, ürünlerin orijinal durumda ve satılabilir nitelikte olması koşuluyla yapılması gerekmektedir. İade sürecimizin adil ve tutarlı bir şekilde yürütülmesi, tüm müşterilerimize eşit hizmet sağlama taahhüdümüzün bir parçasıdır.
