

Kargo Hasarı Sonrası Ürün Kullanılamaz Duruma Geldi ve İade Talebi Reddedildi

11 Eylül tarihinde Abiyefon adlı satıcıdan satın aldığım abiye elbisem, Aras Kargo tarafından 5198*******16 takip numarasıyla Kars Merkez Ortakapı Mahallesi N*** D***** Sokak Apt No:1 Kapı No:18 adresine teslim edildi. Kargo paketinde yırtılma ve kesik vardı, ancak ilk etapta bu hasarı fark edemedik...
Siparişim Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

08.08.2025 tarihinde Abiyefon'un kendi internet sitesinden SP5183*****49 numaralı siparişi verdim. 3.499 TL tutarındaki ödememi hesap kartı ile yaptım. Sipariş ettiğim abiye ürünü, 16 Ağustos 2025 tarihinde özel bir günde giymek için almıştım. Ancak aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen ürün elime...
İade Talebim İçin Aras Kargo'nun Gelmemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
18.08.2025 tarihinde Abiyefon internet sitesinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Gönderi takip numaram: 10150254. Ancak bu süreçte adresime hiçbir şekilde görevli gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeniden iade kodu oluşturdum, şikayet kay...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Abiyefon’dan “buz mavi abiye” siparişi verdim (Sipariş No: SP5177*****34, Kargo No: 5659*******42). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Benzer mağduriyetleri daha önce de yaşadım. Müşter...