Sahte Gözlük Ve İletişimsiz Satıcı Mağduriyeti



12.11.2025 tarihinde Abisvisis adlı Instagram sayfasından Ray-Ban marka gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: 5745*******16. Ürün elime ulaştığında gözlüğün orijinal olmadığını, tamamen sahte ve plastikten yapılmış olduğunu fark ettim. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim kurmak mümkün değil. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi.
Neyse ki ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve Aras Kargo ile iletişime geçerek ödemenin satıcıya ulaşmasını engelledim. Aras Kargo, ödememi satıcıya iletmeden iade etti ve mağduriyetimi bu şekilde giderdi. Bu süreçte 900₺ ödeme yapmıştım.
Satıcının bulunarak gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve diğer kullanıcıların da bu tür alışverişlerde dikkatli olmalarını talep ediyorum. Özellikle sosyal medya üzerinden yapılan bu tarz satışların daha sıkı denetlenmesini istiyorum.






