Abfen Farma Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Güvenlik Zafiyeti!

"Abfen Farma" adlı ilaç şirketinden 18 Şubat 2025 Salı günü adresime kendi adıma bir kargo geldi.
Daha önce farklı bir internet sitesi üzerinden farklı bir sipariş verdiğim için o zannederek kargoyu teslim aldım; ancak üzerinde benim bilgilerimin yazdığı kargonun neden bana gönderildiğini anlamayınca firmayı aradım. Firma bir yanlışlık olmuştur diyerek kendi içlerinde farklı birimlere yönlendirdi ve nihayetinde şahsi bir numaradan bölge personeli tarafından ulaşılarak kutunun benden teslim alınacağı söylendi.
İçerisinde eşantiyonlarla birlikte ilaçlar da yer aldığı için bunu güvenli bulmadığımı belirtmeme rağmen, benim onlara teslim etmem gerektiği söylendi. İlaçların içeriğinin ne olduğunu bilmiyorum. Kutu içinde üzerinde yazan madde bulunmayabilir. Böyle bir sorumluluk almak istemiyorum dedim. Üzerinde benim bilgilerim bulunan kargoyla; benim adresime, adıma, numarama nasıl ulaştıkları, bu yanlışlığın nasıl olabildiğini sorduğumda ise yalnızca kargo şirketinin hatası olduğunu ve "Kargo şirketinin böyle bir hatayı nasıl yaptığını" anlamadıklarını söylediler. Firma olarak hiçbir hata üstlenmeden ve rutinde karşılaşan bir durummuş gibi konuştular. İletişime ilk geçen bendim ancak güvenlik zafiyetlerini ve durumun absürtlüğünü fark edince duruma öfkelendim. Tanımadığım insanlara güvenmememi ve öfkemi anlamsız bularak "Abartıyorsunuz" dediler. Yumuşak tonda konuşmak ifadelerin saygılı olduğu anlamına gelmiyor. Söylemleri beni oldukça rahatsız etti. Kimse hiçbir firmaya ve kişiye güvenmek zorunda değil. Benim aramamın bir iyi niyet göstergesi değil zorunluluk olduğunu belirttiklerinde daha çok gerildim. Firmayı bilgilendirmesem kargolarından haberleri bile yok ama benimki iyi niyet değil, zorunlulukmuş. Kiminle görüştüğümü sorduğumda isim soy isim istediğimde soy isim vermemize gerek yok deyip soyadlarını bile bildirmekten imtina ettiler; ancak benden konum bilgisi isterken hiçbir çekince duymadılar. Bunu söylediğimde ise soyadını vermek istemeyen kişinin yetkili olmadığını onun için vermek istemediğini söylediler. Peki, ben niçin işini baştan savma yapan insanlara her türlü bilgimi vermek zorundayım? Üstelik kişisel veri açığı çok net. Bir ilaç firmasında bu nasıl bir umursamazlık? Aynı gün içerisinde gelen h. K. Adındaki firma personeline kargoyu eksiksiz biçimde iade ettim; ancak ilaç firmasından gelen bu kargonun benim adıma ve adresime gönderilmesinin yalnızca kargo firması hatası olduğunu düşünmüyorum.