Abdullah Efendi Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi İçin Birebir Değişim Talebi

07.02.2026 tarihinde BİM marketten Kütahya Bahçelievler Mahallesi şubesinden Abdullah Efendi Közde ve Sütlü kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım; ancak yaklaşık 2 gün önce kahve yapmaya başlarken makine kırmızı uyarı vererek çalışmayı kesti ve üründen verim alamamaya başladım.

Fişimi sakladığım için ürünle birlikte BİM mağazasına giderek durumu anlattım ve cihazın arızalı olduğunu, bu nedenle ürünün birebir değişimini talep ettiğimi belirttim. Kahve makinesini kısa süre önce almama rağmen böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum.

Abdullah Efendi Közde ve Sütlü kahve makinemin incelenerek ayıplı ürün olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma mağduriyet yaşamadan birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.