Saç Rengim Yanlış Oldu Fazla Ücret Alındı Çözüm Sunulmadı

A******* C***** İhsaniye şubesinde ilk kez ombre işlemi yaptırmak için 3 gün önce randevu aldım. Küllü kumral bir renk istememe rağmen saçlarım kahverengiye boyandı ve istediğim renkle hiçbir ilgisi olmadı. Saçlarımda turuncuya yakın bir ton oluştu ve sonuçtan hiç memnun kalmadım.
Kampanya fiyatı olarak 3500 TL denilmesine rağmen işlem sonunda 4500 TL ücret alındı. Durumu belirttiğimde ise sadece "Yıkadıkça açılır" şeklinde bir açıklama yapıldı, başka bir çözüm sunulmadı. İşlem sonrası düzelttirmek için tekrar gitmeyi düşündüm ancak daha kötü olmasından endişe ettiğim için gitmedim. Herhangi bir fatura veya ödeme belgesi de verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.








