to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl olmadan baza dökülüyor ve hiçbir şekilde garanti şartlarından faydalanamıyoruz. İletişim kuracağınız servis bulamıyorsunuz. Web sitesinde olan telefon numaralarından da ulaşamıyorsunuz. Yazık günah.
Altı ay önce aldığımız bazanın yan kısmı patladı ve iki aydır servis kaydı oluşturmamıza rağmen dönüş yapılmıyor. Telefonlarımıza cevap verilmiyor. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen yardımcı olunmuyor. Bir an önce sorunun çözülmesini bekliyoruz. Eğer oyalama devam ederse gerekli yerlere ba...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım bazam gıcır gıcır. Uykudan uyandırıyor, hareket edemiyoruz. Destek ekibinden 2 kez hizmet aldık. Yine aynı yine aynı :) ) artık ulaşamıyorum bile yetkili birine. Mail atıyorum, siteye yönlendiriyor. Site talebimi kabul etmiyor. Arıyorum, yine siteye yönlendiriyor. Kalites...
Ürünümüzü yaklaşık üç yıl önce aldık. İki aydır oğlumuzun bazası kırık. Çağrı merkezini yaklaşık 50 kez aradım. Servis tarafıyla da en az on kez görüşmüşüzdür. En sonunda bir WhatsApp numarası verdiler. Ona fotoğraf ve adres gönderdik, hâlâ geri dönüş yok. Böyle bir sorumsuzluk olmasını kabul etmiyo...
Taahhüt ettikleri teslimat tarihi bir ay gecikti ve hala ürün hakkında bilgi alamıyorum. Pişman oldum. İki aydan beri bir baza elime ulaşmadı. Çok kötü bir firmaymış. Çok pişman oldum. Bir daha asla bu firmadan ürün almayacağım.
Daha 1 yıl olmadan aldığım bazanın alt tabakası kırıldı. Kırıklar garanti kapsamında değildir. Tarzında bir geri dönüş aldık. Bazanın altı sağlam değildi. Bildiğiniz çürük çıktı. 1 aydır çözüme kavuşturamıyoruz. Mağdur olduk. Lütfen ürünlerinizin arkasında durun.
Yorumlar