Abbott İlaç Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi Ve Ödediğim Ücret Hâlâ İade Edilmedi
Abbott Freestyle üzerinden trf107702973 numaralı siparişimi oluşturduğum halde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve ödediğim ücret hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
9300 TL tutarındaki ödemenin hiçbir hizmet almamama rağmen bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödememin en kısa sürede, gecikmeksizin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli kullanıcımız bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 17:00 saatleri arasında (resmi tatiller dışında) telefondan ya da e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.
Ben neden size geri dönüş yapıyorum ödeme yapmayan mağdur eden sizsiniz. Benim paramı geri ödeyin
Bugün geri ödemem yapıldı. Can sıkıcı bir süreç keşke hiç şikayet etmeme gerek kalmadan gereken yapılsaydı.





