Kalia Sandalyelerinin Eksik Teslimi Ve Düğün Mağduriyeti
Şubat 2026’da Sivas Abbasoğlu Mobilya’dan Doğtaş markalı Kalia yemek masası sandalyesi dahil olmak üzere toplam 227.604 TL tutarında mobilya satın aldık. Fatura numaramız ABS2026000000034 olup sadece sandalyelerin toplam bedeli 34.126 TL’dir.
Nisan ayında ürünler teslim edildi ancak 4 adet Kalia yemek masası sandalyesi eksik bırakıldı. Bize, kalan sandalyelerin Tokat’a araç çıktığında tarafımıza teslim edileceği söylendi. Sivas–Tokat arası yalnızca yaklaşık 1 saat olmasına rağmen, bugün itibarıyla temmuz ayına geldik ve düğünümüzün üzerinden 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi.
Nisan ayından bu yana neredeyse her ay en az 2 kez mağazayı aradım. Her seferinde Tokat’a araç çıkmadığı için ürünleri gönderemediklerini söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Düğün sonrası misafir ağırlama sürecimizde yemek takımını eksik kullandığımız için ciddi şekilde mağdur olduk.
Ödemesini peşin olarak yaptığımız 4 adet Kalia yemek masası sandalyesinin bir an önce Tokat’taki adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Gizem hanım yaşadığınız mağduriyetten dolayı firmamız adına özür diliyorum, mağduriyetiniz halen giderilmediyse bizimle iletişime geçip yaşadığınız sorunun çözümü için detaylı bilgi alabilirsiniz
Hiçbir sorun çözülmedi









