Abbasoğlu Mobilya (Sivas) Aldığım Yatak Odası Takımında Çekmece Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti!

Geçen yıl Abbasoğlu Mobilya Sivas şubesinden Klasik Vizon yatak odası takımı satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan makyaj masasının üst çekmecesi hiçbir güç veya darbe olmadan tamamen yerinden söküldü, vidaları çıkmış durumda ve ürünün kalitesiz olduğu açıkça belli oldu. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut olmasına rağmen, Abbasoğlu Mobilya'ya ulaşmak mümkün değil; telefon numarası değişmiş ve hiçbir yetkiliye ulaşıp servis talep edemiyorum.

Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve mağdur durumdayım. Ayrıca WhatsApp üzerinden Yataş'a ulaştım, ancak gönderdiğim belgeye "bu fatura değil" yanıtı aldım. Abbasoğlu Mobilya Sivas şubesine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, yetkili servis tarafından makyaj masasının yerinden çıkan üst çekmecesinin düzgün bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.