to read complaints and reviews, or file yours.Abaylar Grup Motosikleti Sorunsuz Şekilde Kullanamıyorum
Beylikdüzü Autopia Abaylar bayisinden Aralık 2024’te sıfır kilometre RKS Blackwolf 250 model motosiklet satın aldım. Motosiklet henüz 500 kilometredeyken önce yakıt depo şamandırası arızalandı, ardından motordan aksantrik zincir sesi gelmeye başladı.
Bu sorunlar üzerine Beylikdüzü Autopia Abaylar servisine 3 kez giderek arıza kaydı açtırdım, ayrıca defalarca WhatsApp üzerinden yazıştım. 3. Servis ziyaretimde parçalar için garanti kapsamında talep açıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 16 ay geçmesine rağmen parçanın hâlâ gelmediği ifade edildi. Son 2 haftadır ise yazışmalarıma artık hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Garanti bitimine yaklaşık 4 ay kalmış olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve motosikleti sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi dolduktan sonra bu onarımlar için yüksek ücret talep edilmesinden endişe duyuyorum.
RKS Blackwolf 250 motosikletimdeki şamandıra arızası ve aksantrik zincir sesine neden olan sorunların, garanti kapsamında gerekli parçalar temin edilerek, ücretsiz ve kalıcı şekilde en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
