to read complaints and reviews, or file yours.Abant Su Siparişimin İki Gün Boyunca Dağıtımda Kalması
Bursa Mudanya’da 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.50’de Abant Su mobil uygulaması üzerinden verdiğim su siparişi 2 gündür bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “iletiyoruz, dağıtımda” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve siparişim gelmedi.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen aynı cevabı almam ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi mecburen yapılacak olsa da asıl sorun, bu kadar temel bir ihtiyaç olan suyun bu denli gecikmesi ve müşterinin bu şekilde oyalandığını hissetmesi.
Ben yaşadığım bu deneyimi, özellikle de “dağıtımda” denilerek günlerce bekletilmemi, başkalarının da bilmesi için paylaşıyorum. Benzer mağduriyetler yaşanmaması adına Abant Su’nun sipariş ve dağıtım süreçlerini ciddi şekilde gözden geçirmesini ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini bekliyorum.
Merhaba Hüseyin Bey, Teslimatta yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimatı için ilgili birimlerimize konu iletilmiş olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
Çözüm olarak beni tekrar arayıp suyunuzu en kısa sürede getirmek istiyoruz demeyi mi düşündünüz sadece? Abant Su pişmanlıktır.
