Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abant Su Siparişimin İki Gün Boyunca Dağıtımda Kalması

7 Temmuz 18:43

Bursa Mudanya’da 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.50’de Abant Su mobil uygulaması üzerinden verdiğim su siparişi 2 gündür bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “iletiyoruz, dağıtımda” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve siparişim gelmedi.

Bu süreçte defalarca aramama rağmen aynı cevabı almam ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi mecburen yapılacak olsa da asıl sorun, bu kadar temel bir ihtiyaç olan suyun bu denli gecikmesi ve müşterinin bu şekilde oyalandığını hissetmesi.

Ben yaşadığım bu deneyimi, özellikle de “dağıtımda” denilerek günlerce bekletilmemi, başkalarının da bilmesi için paylaşıyorum. Benzer mağduriyetler yaşanmaması adına Abant Su’nun sipariş ve dağıtım süreçlerini ciddi şekilde gözden geçirmesini ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini bekliyorum.

7 Temmuz 18:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Teslimatta yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimatı için ilgili birimlerimize konu iletilmiş olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 444 0 743 numaralı Abant Su Çağrı Merkezi hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Abant Su Gelmeyen Sipariş-Umursamaz Tavır

22 Eylül 2023 14:143.525

Abant Su şirketinin mobil uygulaması üzerinden 18.09.2023 tarihinde 2 adet cam damacana su siparişi verdim. Aradan geçen...

1 Destek
1

Kredi Kartı Ücreti Geri Ödenmedi, Su Teslim Edilmedi

27 Haziran 11:0382

21.06 tarihinde Abant Su uygulaması üzerinden telefon numaramla su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olara...

Ödenen Su Siparişi Bir Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

1 Kasım 2025 10:21991

26 Ekim 2025 tarihinde saat 09.21’de Abant Su uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut adresime, sipariş numarası 2619970 i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Abant Sudan Gelen Damacananın Hali!

Abant Sudan GelenDamacananın Hali!

Profil fotoğrafı
Murat
Abant Suda Kireç Sorunu

Abant Suda KireçSorunu

Profil fotoğrafı
Ugur
Abant Su Kireçli Su Satıyor

Abant Su KireçliSu Satıyor

Profil fotoğrafı
Deniz
Abant Su Burdur = Bolu Acı = Tatlı?

Abant Su Burdur =Bolu Acı = Tatlı?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Abant Su Eksik Ürün

Abant Su EksikÜrün

Profil fotoğrafı
Rabia