to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık Mahallesi’nde, Diyanet Gençlik İzci Evi karşısındaki Kanuni A101 şubesinde...n Nivea deodorant almak istedim. Ürün kasa yanında indirimde 109 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasadan 290 TL olarak geçti. Ürünü raf fiyatından almam gerekirken, iade edi
06.08.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Onvo marka elektr...ikli çocuk scooteri siparişi verdim. 8.499 TL tutarındaki bu siparişim 14.0
20.09.2026 tarihinde saat 14:28’de A101 mobil uygulaması üzerinden Kiwi kcc-4326 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Siyah ür...ünü için 4.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü yanlış aldığımı fark eder etmez çağrı merkezinizi aradım ve durumu ilettim. Bana, siparişi iptal edip yeniden sipariş vermem ger
27 Eylül 2026 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 30.000 TL bedelle Altus alk 464 e No-Frost buzdolabı ...satın aldım. Ürün daha bana hiç ulaştırılmadan kargo ekibi tarafından hasara uğramış ve kargo firması tarafından A101 deposuna iade edilmiştir. Birgündekargo takip ekranında da sip
A101 uygulaması üzerinden A101 Ekstra bölümünden Haus modüler kitaplık satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kitaplığın... bazı panellerinin kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Sürat Kargo ile, karşı taraftaki firma olan Ricco Mobilya ve Hediyelik Eşya San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 22.09.
"Bugün kargo elime geçti"
07.10.2026 tarihinde Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde, Uludağ Camii karşısındaki A101 mağazasından Bonucci Cremoso çiko...latalı yaş pasta satın aldım. Ürünü açtığımda pastanın üzerinde belirgin şekilde küf tabakaları olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum beni hem s
23 Eylül 2026 tarihinde A101 internet sitesi A101 Ekstra üzerinden Pierre Cardin marka çaycı satın aldım. Ürün 20 Eylül’...de sipariş verildikten sonra 23 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde sarı ışığın yanmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle
04.09.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Toshiba 50uv1563DT 50" 4K televizyon siparişi verdim. Kargoyu “Bir ...Günde Kargo” firmasıyla göndereceklerini belirtmelerine rağmen ürün yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Televizyonu yetkili servis eşliğinde kutusundan açtığımızda ekranın kırık ol
A101 İptal Edilen ve Teslim Alınmayan Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor 24.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinde...n bir televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimi iptal ettim. Siparişimin iptal edilmiş olmasına rağmen ürün kargoya verilip kapıma kadar gönderildi. Dağıtımdaki kargo
13.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 20.09.2026 tarihinde ...teslim edildiğinde buzdolabı ciddi şekilde hasarlı, adeta darmadağın bir haldeydi. Gönderilen ürünün bu durumda olması sebebiyle hemen firmaya durumu ilettim. A101 tarafından bend
17.09.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, ka...rgo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderilmiş ve 24.09.2026 tarihinde iade deposuna teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında bgk barkod numarası b10159
5 Ekim 2026 akşamı saat 19:45 civarında A101 Kastamonu Hanönü şubesinde kasada yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak is...tiyorum. Kasada 1400 TL Nakit ödeme yaptım ve parayı uzatırken de kasiyere bunun 1400 TL olduğunu açıkça söyleyerek verdim. Ancak kasiyer parayı kasaya koyduktan sonra bana 1200 TL
A101’den 12.09.2024 tarihinde tek çekim kredi kartı ile satın aldığım Okai es10 model elektrikli Scooter arızalandı. Ürü...nü yetkili servise gönderdiğimde 01.09.2026 tarihinde düzenlenen servis formunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve tarafıma para iadesi yapılacağı yazılı olarak belirtildi. Bu s
Haziran ayında A101 internet sitesi üzerinden 7 adet terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 3126060987104459. Bu sipari...şteki ürünlerden 2 tanesini yasal süre içinde iade talebi oluşturarak A101’in kendi anlaşmalı kargo şirketine teslim ettim. İade işlemi A101298602 iade kodu ile oluşturuldu. Buna r
24 Eylül tarihinde A101 Online mağazası üzerinden Altus al 370 ne model bir buzdolabı satın aldım. Ödemesini yapmama rağ...men ertesi gün 3126092478938479 numaralı siparişim A101 tarafından iptal edildi ve sistemde ürünün depoya iade edildiği bilgisi göründü. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
2 Ekim tarihinde Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’indeki A101 mağazasından Hanımdan marka 3 adet profiterol satın aldı...m ve yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünlerin ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazayı arayarak durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ertesi gün ü
Zonguldak Çaydeğirmeni’indeki A101 mağazasında bugün saat 20.01 civarında ürün iadesi için gittiğimde sorun yaşadım. Ald...ığım iki üründen birinin son kullanma tarihi geçmişti, diğer ürünü de birlikte iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, saat 18.00’den sonra iade alamayacaklarını söyleyerek hem
Hayır Siri internet sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde Altus 18.000’lik klima satın aldım, yaklaşık 36 bin tl ödeme y...aptım. Ürünü çeşitli sebeplerle 18.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürün şu an firmada olmasına rağmen altı aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
2 Ekim 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden toplam 1.824 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Siparişim uygulamada 20:00...–22:00 teslim aralığı için görünüyordu ve canlı takipte 20:00’de yola çıktığı yazmasına rağmen bir türlü adresime gelmedi. Canlı takip ekranını sürekli kontrol ettim, ancak herhang
Hakkari merkezdeki A101 şubesinden 03.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla 1.899 TL tutarında blender seti sa...tın aldım. Ürün arıza nedeniyle English Home’a tamir için gönderildi; ürün bana geri geldiğinde ise hem kırık haldeydi hem de bazı parçaları eksikti. Bunun üzerine English Home ürü
29 Eylül’de A101 üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile Balıkesir/Burhaniye şubesine getirilirken hasarlı şekilde tarafı...ma ulaştırıldı. Kargo görevlisi geldiğinde kutunun ciddi şekilde yırtık ve ezik olduğunu gördüğüm için ürünü hiç teslim almadan doğrudan araçlarına iade ettim. O günden beri kargo
A101 Extra’dan 04.09.2026 tarihinde Toshiba marka bir televizyon sipariş et...tim. Ürünü alır almaz pişman oldum diyebilirim çünkü televizyonu teslim alm
Dün A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş içinde yer alan Vera 5 litr...e kanola yağını kızım, normalde her zaman aldığımız ayçiçek yağı sanarak yanlışlıkla sepete eklemiş. Ürünleri iptal etmeyelim, zaman kaybı olmasın, teslimat gelsin ardından hemen i
