to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Vozolesigara.com üzerinden Vozol 10000 puf Green blast ürünü için 10152 numaralı siparişi verdim. Sitede ürün bedelinin IBAN'a ödeme yapıldıktan sonra gönderileceği belirtilmişti. Bunun üzerine 02.09.2025 tarihinde F***** H**** adına, IBAN sonu 1943 olan hesaba 650 TL ödeme yaptım.
Ödeme sonrası kuryeden mesaj bekledim ancak hiçbir bilgilendirme gelmedi. Sipariş süreciyle ilgili olarak sitelerinde belirtilen telefon numarasına ve yazışma hattına defalarca ulaşmaya çalıştım, farklı bir telefon numarasını da aradım fakat hiçbirine yanıt alamadım, mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım tarihten bu yana 5 gündür beklemekteyim ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma 6.471 TL yükledim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden kartım bloke edildi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 ile 5 gün içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. Fakat bu süre geçmesine rağmen iadem ...
Tosla uygulaması ile kartım ile alışveriş yapmıştım. Ancak sipariş te kaynaklanan hata nedeniyle siparişi iptal ettiler. Siparişin para iadesi aynı gün yapılmış olduğunu teyit ettim tosla destek merkezi günlerdir email göndermiş olmama rağmen yanıt vermediler. Para iadesi beklemediğime dair sürekli ...
Z**** E****** Ambalaj üzerinden bugün sabun siparişi vermek için M****** Ö****** adına, "muhasebe" açıklamalı IBAN’a ödeme yaptım. Toplamda 550 TL gönderdim, ancak ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir takip numarası, fatura ya da sipariş onayı almadım. Daha sonra benden ek olarak 2965 TL daha talep e...
16.08.2024 tarihinde FLO tarafından tosla kartıma 1601,48 TL iade gönderildi. 10 iş günü bekledim tosla kartıma iade olmadı 02.09.2024 tarihinde kayıt oluşturdum. Bugün oldu kartıma yansıma olmadı. Bir diğer iadem daha var o da 26.08.2024 tarihli, onun için de bir ay uğraşacağım besbelli. Yıllardır ...
21.08.2025 tarihinde Akbank’tan kendi adıma kayıtlı Ozan Bank hesabına 5.553 TL gönderdim. Ancak IBAN bilgisini yanlış girdiğim için para karşı tarafa ulaşmadı. Diğer bankalarda benzer durumlarda para en geç 1 gün içinde iade edilirken, Ozan Bank’ta 10 gündür herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hiz...
Yorumlar