Sahte Dekont Ve IBAN Ödemesiyle Gerçekleşen Mağaza Zararları

Ocak 2026’da işlettiğim parfümeri mağazamda, kendini müşteri gibi tanıtan bir kişi tarafından dolandırıldım. Mağazanın kalabalık olduğu bir anda yaklaşık 3.000 TL tutarında ürün aldı ve ödemeyi IBAN’a havale yaparak gerçekleştireceğini söyledi. Ödeme yaptığını iddia edip bana dekontu gösterdi, ancak yoğunluk sırasında para hesaba düşmeden ürünleri teslim ettiğim için, daha sonra ödemenin hiç gelmediğini fark ettim ve zarara uğradım.

Bu kişi özellikle mağazanın kalabalık ve yoğun olduğu anları kollayarak, IBAN’a ödeme yaptığını söyleyip dekont gösteriyor, ardından işlemi iptal ederek ya da aslında hiç ödeme yapmayarak ürünleri fiilen karşılıksız alıyor. Aynı yöntemi başka işletmelerde de kullanabileceğini düşündüğüm için bu durumu, diğer esnaf ve işletme sahipleri dikkatli olsun diye paylaşmak istiyorum.

İşletmelere ve çalışanlara önemli bir uyarıda bulunmak istiyorum: IBAN ile alışveriş teklif eden müşterilere, para gerçekten banka hesabınıza düşmeden, sadece dekont ya da sözlü beyanla asla ama asla ürün teslim etmeyin. Özellikle yoğunluk zamanlarında bu tür yöntemlerle dolandırıcılık yapılabildiği için, hem kendi mağazamın hem de diğer işletmelerin benzer mağduriyetler yaşamaması adına gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.