Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldığı Halde Yeniden Para Talebi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
23 Kasım 2025 20:01
202

19 Kasım’da Stepup Co isimli siteden bir alana bir bedava kampanyasıyla eşofman altı siparişi verdim ve banka kartımdan 1090 TL tahsilat yapıldı. Ödeme başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, daha sonra bana kullandığım kartın altyapısının uygun olmadığı ve ürünün kargoya verilebilmesi için gönderilen IBAN numarasına yeniden ödeme yapmam gerektiği yönünde bir mesaj geldi.

Kartımdan zaten 1090 TL çekilmiş olmasına rağmen, benden tekrar IBAN’a para göndermem istenmesini son derece güvensiz ve yanıltıcı buluyorum. WhatsApp üzerinden Stepup Co ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bana verilen sipariş bilgilerine tekrar ulaşmak istediğimde, yazışma ekranı sürekli başa sarıyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Ödenmiş olan 1090 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Hem kartımdan çekilen mevcut tutarın iade edilmesini hem de tekrar IBAN’a ödeme yapmam yönündeki bu uygulamanın iptal edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
15 Haziran 2025 23:42
520
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökmen
05 Ağustos 2025 16:57
1.621

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Bir Türlü Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
16 Eylül 2025 11:02
875
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-bir-turlu-yapilmiyor-surekli-oyaliyorlar-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-bir-turlu-yapilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

profile
26 Mayıs 2025 23:56
2.160
Instagram Üzerinden Yanıltıcı Para Transferi Ve Sipariş Problemi
Instagram Üzerinden Yanıltıcı Para Transferi Ve Sipariş Problemi
Instagram Üzerinden Yanıltıcı Para Transferi Ve Sipariş Problemi
Instagram Üzerinden Yanıltıcı Para Transferi Ve Sipariş Problemi
+3
Benzer Şikayet Yaz