A Life Hospital Etimesgut E-reçete Hiç Düzenlenmedi, Sistemde Hiçbir İlaç Görünmüyor

Dün öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 civarında oğlumu gıda zehirlenmesi belirtileriyle Etimesgut a life Hastanesi’ne götürdüm. Oğlum 19 yaşında, *** isimli dahiliye doktoruna muayene olduk. Serum takıldı, ardından probiyotik reçetesi yazdıklarını ve antibiyotik verdiklerini söylediler, probiyotik için de resimli bir reçete kağıdı verildi. Ancak e-reçete hiç düzenlenmedi, sistemde hiçbir ilaç görünmüyor.

Doktorun antibiyotik verdiğini söylemesine rağmen, mide bulantısı için herhangi bir ilaç dahi yazılmadı ve bizi bu şekilde eve gönderdiler. Şu anda oğlum hâlâ hiçbir şey yiyip içemiyor, mide bulantısı devam ediyor ve üzerine bir de ateşi çıktı. Tedavi açısından son derece yetersiz ve özensiz bir süreç yaşadık, nasıl bir muayene ve sağlık hizmeti anlayışıyla karşı karşıya kaldığımızı gerçekten anlamış değilim.

Hastaneyi muayene sonrası üç kez telefonla aradım, reçetenin sistemde görünmediğini özellikle belirttim. Her seferinde doktorun e-reçeteyi yeniden yazması gerektiği söylendi ancak doktor hiçbir şekilde telefona bağlanmadı, aramalarıma rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem tedavinin eksik bırakılması hem de e-reçetenin hiç düzenlenmemiş olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Etimesgut a life Hastanesi’nden oğlumun muayenesinin yeniden, bu kez doğru ve kapsamlı şekilde yapılmasını, eksik bırakılan tedavi sürecinin tamamlanmasını ve yazıldığı söylenen ilaçların e-reçetesinin acilen düzenlenip sisteme işlenmesini talep ediyorum.