to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden Android cihazımda 8 Ball Pool oyununda 'Piggy Bank 4' paketini satın aldım. Satın alma işlemini 114 TL ödeyerek, Facebook hesabımla giriş yaptığım 'Parzi' kullanıcı adıyla gerçekleştirdim. Ödeme, Google Play geçmişimde de görünmektedir ve işlem numaram: gpa.3354-4847-3237-74086’dır.
Satın alımın ardından ilk gün herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ertesi gün oyuna girmeye çalıştığımda hata aldım ve hesabımdan çıkış yapıldı. Yeniden giriş yaptığımda ise jetonlarımın azaldığını ve üçüncü parti tarafından alınmış jetonların geçersiz sayıldığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Ayrıca, bu durumun tekrarlanması halinde hesabımın yasaklanacağına dair bir mesaj gösterildi. Oysa ben jetonları tamamen oyun içinden, yasal ve Google Play üzerinden kredi kartımla satın aldım; başka bir site ya da hile kesinlikle kullanmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem paramı hem de jetonlarımı kaybettim. Konuyla ilgili olarak oyun içi destek veya Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ancak önemsemediğim için destek talebi oluşturmamıştım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Android cihazımdan Facebook ile giriş yaptığım 8 Ball Pool hesabıma erişimim engellendi ve "oyunu kurallara aykırı kullandığınızdan dolayı hesabınız yasaklanmıştır" şeklinde bir uyarı aldım. Ancak oyunda kesinlikle herhangi bir kural ihlali yapmadım ve buna ...
23 Ekim 2025 tarihinde Android platformunda 8 Ball Pool oyununda yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle destek talep ediyorum. Gmail ile yeni bir hesap açtıktan sonra, aslında Facebook ile oynadığım eski hesabımı kullanmak istediğimi fark ettim. Ancak, yeni açtığım Gmail hesabına Facebook hesabımı bağ...
Bugün Facebook üzerinden oynadığım 8 Ball Pool oyununda, yaklaşık 20 milyon jetonum hiçbir sebep yokken hesabımdan silindi. Oyun içi adım "memo"dur. Hesabımda herhangi bir ödeme yapmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Olaydan sonra oyunda “üçüncü şahıslarla yaptığın hesaplar arası çip trans...
8 Ball Pool oyununu Android cihazımda oynarken, bir gün önce ve yaklaşık üç hafta önce olmak üzere iki kez haksız bir durumla karşılaştım. Bu olaylar sırasında toplamda 35 milyon çip kaybettim. Kaybım, 20 milyonluk masa ile 2,5 milyon ve 1 milyonluk masalarda gerçekleşti. Herhangi bir ödeme yapmadım...
11 Temmuz ve 12 Haziran tarihlerinde efootball mobil uygulaması üzerinden toplam üç adet oyun içi ürün satın aldım (işlem numaraları: gpa. 3395-5393-6327-77686, gpa. 3320-3459-0075-68017, gpa. 3330-0176-1482-05195). Ancak, bu ürünler hesabıma geçmedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sorunu çözme...
Yorumlar