Kablosuz Araç İçi Süpürgede Hızlı Şarj Düşüşü Ve Kırık Tuş Problemi

26.11.2025 tarihinde N11 üzerindeki 7go mağazasından, ear2025000124099 fatura numarası ile 7go 7gab-03 Kablosuz Araç İçi Süpürge satın aldım. Ürün kısa süre sonra iki önemli sorun çıkarmaya başladı. Kutudan çıkan ikinci batarya, daha birkaç dakika bile kullanmadan hemen bitiyor. Ayrıca ürünün çöp bölümünde yer alan açma kapama tuşu, süpürgeyi normal kullanım sırasında ve hiçbir zorlama olmamasına rağmen kırıldı.

Şu an çöp haznesinin olduğu kısmı geçici olarak yapıştırıcı ile tutturmuş durumdayım, ancak bu şekilde kullanmak zorunda kalmak hiç güven vermiyor. O kadar çok alternatif marka varken, özellikle kalite ve kullanıcı yorumlarına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürün garanti kapsamındayken, kusurlu olduğu açıkça belli olan ikinci bataryanın ve kırılan parçanın yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bugün ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim. Gerekli incelemenin yapılarak, sorunlu batarya ve kırık parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ederim.

İletişim numaram 5079****42
Mail b**********@gmail.com