Kargo Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Acil İptal Ve İade Talebi

Shopier üzerinden 50sportwear mağazasından 17.01.2026 tarihinde kartla ödeme yaparak bir forma sipariş ettim. Sipariş numaram 872464464. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi.

Siparişle ilgili olarak ulaşabileceğim net bir telefon numarası veya etkili bir destek kanalı bulamadım; herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Ne ürünümün ne zaman kargoya verileceğini biliyorum, ne de süreçle ilgili tarafıma bir dönüş sağlanıyor.

Siparişimle ilgili olarak ya ürünün acilen kargoya verilmesini, ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.