to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Kalan Sipariş, Satıcı İletişimsiz, İade Talebi
19 Nisan tarihinde five o five adlı satıcıdan #11434 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kesinlikle kargoya verilmedi.
Firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Ne ulaşılabilir bir telefon numarası var ne de Instagram üzerinden geri dönüş yapıyorlar. Instagram’da sadece otomatik bir robotla cevap veriliyor, gerçek bir muhatap yok. Hizmet kalitesi açısından son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir satıcıyla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum.
Bu saatten sonra ürünü de istemiyorum. Sadece 1 adet telefon kılıfı için bu kadar bekletilmek kabul edilebilir değil. Eğer yoğunluk varsa buna göre hizmet verilmesi ve buna göre eleman çalıştırılması gerekir, müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesi gerekir. Ürünlerimi istemediğimi, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ettiğimi ve bu satıcıdan asla tekrar alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Merhabalar Lütfen teslim süremizi okuyunuz. Siparişinizde bir gecikme bulunmamaktadır. Dolayısıyla bir mağduriyet söz konusu dahi değildir. Sipariş takibi websitemizin sipariş takip kısmından yapılmaktadır. Şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Şikayet kapatılmıştır.
Para iadesi yapın istemiyorum ürünlerinizi
