Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

505Cover’dan Telefon Kılıfı Siparişi Gecikiyor Ve İletişim Yok

Mert
Mert
505cover.com
14 Haziran 21:106

4 Haziran’da 505cover (Five o Five) isimli sitenin kendi web sitesi üzerinden toplam 659 TL tutarında iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünlerim iPhone 13 Pro Max için Batman desenli kılıf ve iPhone 13 için siyah Spiderman desenli kılıftı. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve tutar aynı gün kartımdan çekildi.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi de alamadım. Destek ekibine mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de durumla ilgili bilgilendirme yapılıyor.

İade süresinin dolmasına 4 gün kalmış durumda. Ürünler derhal kargoya verilip tarafıma ulaştırılamayacaksa, 659 TL’lik ödediğim tutarın gecikmeden ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Desteği Yok

Eyüp
Eyüp
505cover.com
25 Eylül 2025 20:53831

"Siparişim kargoya verilmiş bu ilk siparişim değildi geçen sene vermiştim ama o daha hızlı gelmişti bu sefer ki biraz geç oldu ama sağlık olsun öncelikle anlayışınız için sizlere çok teşekkür ederim minnettarım Rabbim sizlere hayırlı kazançlar nasip etsin☺️"