Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

505cover.com Sipariş Süreci Yavaş İlerledi, Gelen Kılıf Kalitesiz Ve Müşteri Desteği Yetersiz

505cover.com Sipariş Süreci Yavaş İlerledi, Gelen Kılıf Kalitesiz Ve Müşteri Desteği Yetersiz

505cover Instagram sayfasından telefonum için BMW m tasarımlı bir kılıf siparişi verdim. Siparişi pazartesi verdim, ancak kılıf tam 4 gün sonra ancak kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve işletmenin çalışma şekli beni fazlasıyla rahatsız etti.

Gelen kılıfın kalitesi son derece kötü, malzeme olarak çok basit duruyor ve kesinlikle beklentimi karşılamıyor. Kılıfın rengi soluk, baskı kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü, resimde gösterilen kaliteyle uzaktan yakından alakası yok ve sitede paylaşılan görsellerle örtüşmüyor. Ürün hem görünüş hem dayanıklılık açısından anlatıldığı gibi değil, aldığım ürünle vaat edilen kalite arasında ciddi bir fark var.

DM üzerinden yazdığımda ise karşıma sürekli aynı şeyleri söyleyen bot tarzı hazır mesajlar çıkıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sorunumu anlatmama rağmen aynı kalıplaşmış cevaplar dönüp dolaşıp tekrar ediyor, hiçbir çözüm sunulmuyor ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Bu yaşananlar nedeniyle bu işletmeden kesinlikle memnun kalmadım.

12 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhabalar Websitemizde ve yapay zeka botumuzda belirtildiği gibi teslim süremiz iPhone modeller için 7 iş günüdür. Siparişinizde hiçbir gecikme olmadan teslim süreleri içerisinde sorunsuz kargoya teslim edilmiştir. Bu noktada yavaş olarak asılsız değerlendirildiğini görmekteyim. Her şey olması gerektiği gibidir. Botumuzda destek arkadaşlarımıza ulaşabileceğiniz bölümler ve bilgilendirmeler bulunmaktadır. Okumanız yeterlidir. Websitemizde açıklamada belirtildiği üzere görseller temsilidir ve bilgisayar ortamında hazırlanmaktadır. Uv baskı ve dijital görsel arasında ton farkı oluşabilmektedir. Herhangi bir sipariş numarası ve iletişim bilgisi paylaşılmadığından asılsız olarak değerlendirilmiştir. Şikayetiniz için ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sipariş İptali Taleplerine Yanıt Alınamaması Ve Kargo Sorunu

Bahar
22 Ocak 2025 11:501.123

15 ocakta akşam saatlerinde bir sipariş oluşturdum. Ertesi gün siparişimi iptal ettim. İptal ile ilgili bir mail onayı a...

2 Destek4 Yorum
2

Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Zeynep
Zeynep
Coverpass
21 Aralık 2024 19:48951

Bu markadan sipariş vereli 10 iş günü oldu. Bekledim sadece herhangi bir bilgilendirme yapılmadan. 2 gün önce mail attım...