Sipariş Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor: Sunlight Oyuncak'ta Mağduriyet

Başlık:
Sunlight Oyuncak – Ürün Gönderilmedi, Satıcıya ulaşılamıyor. Açıklama:
23 Haziran 2025 tarihinde Sunlight adlı web sitesinden bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş sonrası bana kargo takip numarası verildi (4PX3001835260949CN), ancak kargo hâlâ yola çıkmadı, sadece "parsel bilgisi alındı" aşamasında. Bu, yalnızca kargo etiketi oluşturulduğu ve ürünün aslında gönderilmediği anlamına geliyor.

Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarım iletilmedi, karşı taraf çevrimdışı ve tamamen iletişimi kesmiş durumda.
Sunlight isimli bu siteye güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünüm gönderilmedi ve ulaşılmadığı Sipariş No: #1172)

Bu durumu bankama ileterek harcama itirazında bulundum.
Sunlight’ın bu tür işlemlerle insanları mağdur etmesini kabul etmiyorum.
Yetkililerden acilen geri dönüş bekliyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.