Para İadem Yapılmadı, Firmaya Ulaşamıyorum!
Trendyol üzerinden 4E1D markasına ait “Nehir Çaydanlık” satın aldım. Ürün elime ulaştığında her yerinde çizikler ve deformasyonlar vardı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve 30 Temmuz’da iadenin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki para iadem yapılmadı.
Sipariş numaram: 10371957864. Ürünün garantisiyle ilgili herhangi bir belge de paketin içinde bulunmuyordu. Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir numara veya iletişim bilgisi bulamadım. Kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün alıcıya iade edildiği bilgisini aldım ve firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Para iademin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





