to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü bir firma. Sözleşmede yazılan hiçbir yeri gezdirmediler, sadece öğle yemeği verildi. Sabah kumanyası bile gelmedi, biz gidip yerinde aldık. Çok vasat, sadece Yörük Köyü'nü gezdirdiler. Safranbolu'da ve Amasra'da hiçbir yer gezdirilmedi. Verdiğim paraya mı, gittiğimiz yola mı üzüleyim bilemedim. Kısaca vasat bir deneyimdi.
Hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Diğer firmalar yolculuk esnasında yiyecek ve içecekleri ücretsiz verirken, sizin firma suyu bile satıyor. Üstelik yüksek fiyatlarla satıyorsunuz. Nasıl bu kadar kötü olabiliyorsunuz? Mecbur olmadıkça bir daha asla sizin firmayla yolculuk yapmam.
Bayram tatili için arkadaşlarımla Balkan turu satın aldık. Tatil bizim için oldukça olumsuz bir deneyimdi. Yetersiz organizasyon, tarih bilgisinden yoksun ve sadece espriler yapan bir yerel rehberle karşılaştık. Neyse ki son iki gün rehber değişikliği yapıldı. Hijyen standartlarının çok altında kala...
Bu şirket kesinlikle yardımcı olmuyor. Konuşma yeteneği sınırlı ve ahlak kurallarına uygun davranış sergilemiyorlar. Telefonla iletişim kurduğum kadın, soruma cevap vermeden telefonu yüzüme kapattı. Her şeyi bir kenara bırakın, işlem yapmıyorlar ve 'nerede yapılır' konusunda bilgi vermiyor ya da yön...
Lütfen üşenmeden okuyun. Hayatımda gördüğüm en kötü acente. Bu kötü firmayı arkadaşımız vesilesiyle tanıdık tanımaz olaydık. Parayı alana kadar sizden iyisi yok ancak aldıktan sonra hiçbir öneminiz kalmıyor. Vize için randevuyu aldıktan sonra B**** Beye evraklarımızı toplayalım son ana bırakmayalım ...
Paramızı caldılar hizmet vermediler. Vize türü sebebiyle randevumuzu gerçekleştiremedik ve kapıdan geri gönderildik. Gişede duran hanımefendi müşteri hizmetlerini ararsak para iadesi alacağımızı söyledi fakat sadece başından savmak için yapıyormuş. Müşteri hizmetlerini arayınca ücret iadesi yapılmay...
Yorumlar