Nişan Fotoğraf Ve Video Çekiminde Kalitesiz Ve Özensiz Hizmet

3 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Valide Sultan Yalısı’nda gerçekleşen nişan törenimiz için mekanın kendi anlaşması sebebiyle 3an Weddings’in fotoğraf ve video hizmetini kullanmak durumunda kaldık. Nişan öncesi yaptığımız görüşmede bazı özel fotoğraf taleplerimiz olmuştu; bunların ekstra çekime girdiği ve paket dışında olduğu için yapılamayacağı söylendi, bunu anlayışla karşıladık. Ancak bu durum, standart paket tercih ettiğimiz için çekimlerin özensiz ve gayriciddi yapılmasını asla haklı çıkarmaz.

Teslim edilen video ve fotoğraflar, profesyonel bir ekipten beklenmeyecek derecede kalitesiz ve amatörceydi. Video çekimleri sanki bozuk bir kamerayla ve amatör bir telefonla çekilmiş gibi son derece titrek. Nişan gecemizin bizim için en önemli kısmı olan isteme anında görüntüler titrek, konuşulanlar net şekilde kadraja yansımamış; ortaya çıkan kayıt bizim açımızdan tam bir facia oldu. Nişan başladıktan sonraki ilk dansımızda ve diğer anlarda da kamera açıları son derece kötü ayarlanmış, defalarca kez kameranın önüne geçen fotoğrafçı E*** Bey kadraja girerek görüntüde hem dansımızı hem de kendisini izlememize sebep olmuş.

Teslim edilen fotoğraflarda da benzer bir özensizlik mevcut. Bazı karelerin en önemli noktalarında sevgili eşim net şekilde görünmüyor, kadraj ve açı seçimleri düğün/nişan gibi özel bir günden beklenen profesyonellikten çok uzak. Biz elbette profesyonel fotoğrafçı değiliz; bu yüzden kendilerini işlerinde iyi olduklarını iddia eden bir ekibe güvenmek zorunda kaldık ancak ciddi anlamda yanıldığımızı gördük.

Tüm bu sorunları üç hafta önce kendilerine detaylıca ilettiğimde önce “bizce bir şey yok” diyerek geçiştirdiler, sonrasında ise yalnızca kayıt dakikası artırılabilir gibi alakasız bir dönüş yapıp ilgilenmediler. Hataların ne olduğunu açıkça anlatmama rağmen tavırları son derece umursamaz, gayriciddi ve kurumsallıktan uzaktı. KVKK gereği aramızdaki yazışmaları buraya ekleyemiyorum ama üslupları ve yaklaşım biçimleri de en az işçilik kadar hayal kırıklığı yarattı.

Bu süreç sonunda tek beklentim ücret iadesi ya da yeniden çekim değil, yaşattıkları bu büyük hayal kırıklığı ve özensizlik için hatalarını kabul edip en azından samimi bir özür dilemeleridir. İnsanların bir daha böyle özel ve tekrarı olmayan günlerinde aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu şikâyeti paylaşıyorum.