to read complaints and reviews, or file yours.Nikah Gününde Profesyonel Olmayan Fotoğraf Çekimi Ve Kötü Düzenleme
Nacinsta Medya ile 13.06.2026 tarihinde, nikah günümüzde yaklaşık 2 saat süren İstanbul sokak dış çekimi için anlaştık. En özel günümüzün fotoğraflarını profesyonel bir şekilde teslim almayı beklerken, gelen fotoğraflar tam bir hayal kırıklığı oldu. Pozlar, ışık kullanımı ve bizi götürdüğü çekim yerleri son derece özensizdi.
Toplamda yaklaşık 1300 kare teslim edildi ve içlerinden zar zor 30 tanesini seçip kendisine düzenlemesi için gönderdik. Çalışmasına güven duymadığımız için hangi detayların düzenlenmesini istediğimizi tek tek yazarak açıkça belirttik. Buna rağmen, dalga geçer gibi son derece kötü bir şekilde düzenlediğini iddia ettiği, aslında doğru düzgün düzenlenmemiş fotoğrafları bize tekrar iletti.
Memnun kalmadığımızı, fotoğrafların profesyonel olmadığını kendisine ilettim; eksik, kusurlu ve bozulan detayları video ve fotoğraf çekerek WhatsApp üzerinden gönderdim. Bana kırıcı olduğumu söyleyip fotoğrafları tekrar düzenleyeceğini belirtti, ancak yaşadığım süreçten sonra artık kendisine güvenmiyorum ve bu işi profesyonel düzeyde bilmediğini düşünüyorum. Fotoğrafları bize hazırladığı bir link üzerinden WhatsApp ile gönderdi, ben de bilgisayarıma indirip bu şekilde inceledim.
7500 TL ödediğimiz bu hizmetten hiç memnun kalmadım, paramız resmen boşa gitti. En özel günümüzde güvenip anlaştığımız fotoğrafçı bizi mağdur etti. Normal bir telefonla çekip başka bir yerde düzenlettiğimiz fotoğraflar bile Nacinsta Medya’nın teslim ettiği sözde düzenlenmiş fotoğraflardan çok daha profesyonel duruyor. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Tekrardan düzenledim deyip özür dileyip fotoğrafları attı fakat yapay zekaya düzenletmiş fotoğrafları gözlerim ağzım şekil değiştirmiş adeta cadıya dönüştürmüş bunu İstanbul'da değiliz de bir çizgi filmin kartpostalın içindeymişiz gibi olmuş fotoğraflar.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Nacinstamedya olarak her çekimi özenle gerçekleştiriyor ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Tarafınıza yaklaşık 1300 adet fotoğraf eksiksiz şekilde teslim edilmiş, ardından kendi seçiminiz olan fotoğraflar düzenleme aşamasına alınmıştır. Düzenleme talepleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra istekleriniz doğrultusunda yeniden çalışma yapılacağı da size bildirilmiştir. Fotoğraf düzenleme süreci kişisel beklentilere göre farklı değerlendirilebilen bir süreçtir. Buna rağmen memnun kalmadığınızı iletmeniz üzerine herhangi bir ek ücret talep etmeden fotoğrafları tekrar düzenlemeyi teklif ettik. Amacımız her zaman müşterimizin memnuniyetini sağlamaktır. Şikayetinizde yer alan değerlendirmelere katılmamakla birlikte, yaşanan memnuniyetsizliği gidermek adına çözüm üretmeye hazır olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Dilerseniz düzenleme taleplerinizi birlikte yeniden değerlendirerek beklentilerinizi karşılayacak şekilde süreci tamamlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nacinstamedya
