Kalitesiz Ürün Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık bir ay önce Craftlabel isimli markadan iki tişört aldım ancak birinin kumaşı çok kötüydü. İletişime geçtim, geri yollamamı söylediler. Hemen yolladım ancak yaklaşık bir aydır maillerime bile dönmüyorlar. Telefonları asla açmıyorlar! Özetle, tişört ne iade oldu, ne geri geldi, ne de değişim ...

İade kabul etmiyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Ürünleri de hiç kaliteli değil! Bir firma 2 gün boyunca nasıl dönüş yapmaz? Hiçbir yerden dönüş yapmıyorlar. Ne web sitelerinden ne de WhatsApp hatlarından ulaşılabiliyor.

Kendilerinden 2 adet t-shirt sipariş geçtim, kumaş kalitesi hakkında yorum yapmayacağım ama bu nedenlerden direkt iade etmek istedim, iade hakkında sitelerinde hiçbir bilgi yok. Kendilerini aradığımızda ulaşamıyoruz, maillere dönüş yok. Sitelerinde iade bilgisi yok. Hizmet kalitesi maalesef çok kötü...