Aldığım Aracın Yedek Anahtarı Bir Türlü Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar
Merhaba
2-a Grup Otomotivden 12/05/2025 tarihinde aldığım aracın yedek anahtarının
Önce genel merkezde olduğunu bir haftaya geleceğini söylediler.
Bir hafta sonra anahtarın kiralama firmasında Karadeniz bölgesinde olduğunu ve 20 günde geleceğini söylediler.
Ayrıca anahtar gelmezse gerekirse yenisini yaptıracaklarını söylediler.
Bu günde bana yedek anahtar olmadığını biliyordun sen diyorlar
Merhaba Dün yayımlanan şikayet sonrasında firma beni aradı Yaklaşık 4 dakikalık bir görüşme boyunca bana şikayeti kaldırmamı istediler. Bana kurdukları cümle şu şekilde “ şikayetini kaldırmazsan yedek anahtarı yaptırmayız” Beni arayan numara firmanın İzmir şubesinin müdürü Kendilerine anahtarımı yaptırmaları karşılığında şikayetçi istedikleri gibi kaldıracağımı söyledim fakat yardımcı olamayacaklarını
2-a grup Otomotivden hala çözüme yönelik bir iletişim olmadı arkadaşlar bu firmadan araç alırken yedek anahtarın Türkiye’nin herhangi bir bölgesinde olma ihtimalini aklınızda bulunsun yedek anahtar gelmeden alışverişinizi yapmayın. Ben aldığım aracın yedek anahtarını hala alamadım şikayette bulundum daha sonra beni arayarak şikayeti kaldır yoksa anahtarını alamazsın dediler 
Firma duyarsız davranışlarına devam ediyor ne arayan var ne soran İstanbul'daki merkezlerini de aradım adamlar çok duyarsız 2-a grup pişmanlık Arkadaşlarımdan biri daha araç alacak oldu Başımdan geçenleri anlatınca vazgeçti Sizde alacak olursanız mutlaka anahtar ve tüm parçaların tam olduğundan emin olun



