to read complaints and reviews, or file yours. 
1win hesabımdan dün ve bugün arasında trc20 ağı üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında kripto para çekim talebi oluşturdum. Daha önce aynı hesap üzerinden defalarca sorunsuz şekilde para çekimi yapmıştım. Ancak bu kez para çekme talebim 24 saati aşkın süredir “işlemde” olarak görünüyor ve kazandığım...
"Destek ekibiyle iletişime geçerek durumu sordum. Yanıt olarak, bazı özelliklerin belirli koşullara bağlı olarak geçici şekilde devre dışı kalabileceği belirtildi. Daha sonra erişim tekrar sağlandı, ancak önceden bilgilendirme yapılması kafa karışıklığını azaltırdı."
Hesabı kullanırken daha önce erişilebilir olan bazı özelliklerin zaman zaman kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. İlgili butonlar görünmesine rağme...
Kumar sitesi 1 Win üzerinden 28 Ocak saat 00.12’de 4.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Havale yöntemiyle yapmış olduğum bu çekim talebim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Bu süreçte canlı destek ile defalarca ...
1Win isimli oyun sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siteye yatırım yaptım ve sonrasında çekim talebinde bulundum ancak ne yaptığım yatırım hesabıma geçti ne de çekim işlemi gerçekleşti. Buna rağmen site benden ek olarak belge ve kimlik doğrulaması talep etti, tüm bunlara rağmen işl...
"Konuyu destek ekibine ilettim. Bana oturumların belirli koşullarda otomatik olarak sonlanabileceği söylendi. Açıklama kısmen yardımcı olsa da, önceden bir uyarı gösterilmesi daha anlaşılır olurdu."
Platformu kullanırken bazı durumlarda oturumun beklenmedik şekilde sona erdiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, geri sayım ya da bilgilendirme mesajı...
Hesap içinde bazı işlemleri tamamladıktan sonra, işlemin hangi aşamada olduğunu gösteren net bir durum bilgisi göremedim. İşlemin devam ediyor mu, tamamlandı mı yoksa gecikmeli mi olduğu açıkça belirtilmiyordu. Bu nedenle aynı işlemi tekrar yapıp yapmamam gerektiğinden emin olamadım ve durumu kontro...
30 Ocak 2026 saat 01:56 civarında 1winn hesabıma 3.012 TL para yatırdım ve Sweet Bonanza oyununda süper scatter bölümüne 4 TL’lik bahislerle yaklaşık 2–3 dakika kadar oynadım. Oyun sırasında bir anda Bonus bölümü geçti, ardından hesabımda ne parayı ne de oyunun sağlıklı bir kaydını görebildim. Duru...
29 Ocak 2026 saat 11:30 civarında 1win hesabıma kendi internet bankacılığım üzerinden banka havale/EFT yöntemiyle 500 TL yatırdım, dekontum da mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Canlı destek b...
28.01.2026 tarihinde 1Win hesabıma yaptığım para yatırma işlemleri hâlâ hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Saat 20:53’te 5.004 TL, bu işlemden yaklaşık yarım saat önce ise 20:24’te 500 TL ve 7 TL olmak üzere toplam 507 TL havale yaptım. QNB Bankasından Ziraat Bankasına havale ile gerçe...
Platformu kullanırken bazı işlemlerden sonra bakiyenin hemen güncellenmediğini fark ettim. Yapılan işlemler tamamlanmış görünmesine rağmen, bakiye bir...
28.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında 1win sitesine banka transferi ile 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve banka hareketlerim olmasına ra...
1win üzerinden banka havalesi ile yaptığım para yatırma işlemi hesaba geçmediği için şikayetçiyim. 29.01.2026 saat 02:44 VakıfBank üzerinden 1.006 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak bu tutar hâlâ 1win hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin “işleniyo...
1win hesabıma banka havalesi üzerinden yaklaşık yarım saat önce 2.005 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem sonrası yatırımım sistem tarafından iptal edildi; ancak yatırdığım tutar ne oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Dekontta açıklama kısmı bulunmayan bu işlemin ...
"Durum destek birimine iletildikten sonra kayıt sistemi kontrol edildi ve hata giderildi. Sonrasında ilerleme sorunsuz biçimde kaydedilmeye başladı."
Bazı oyun seansları sırasında ilerlemenin düzgün şekilde kaydedilmediğini fark ettim. Oyun içinde tamamladığım aşamalar bir sonraki girişimde görünmüy...
"Yapılan inceleme sonrasında, arayüzle ilgili bir yükleme hatası olduğu belirtildi. Güncelleme uygulandıktan sonra tüm menüler sorunsuz şekilde açılmaya başladı."
Platformu kullanırken bazı menülerin eksik yüklendiğini gözlemledim. Belirli bölümlere girdiğimde içerikler ya geç görüntüleniyor ya da tamamen boş ka...
27 Ocak günü saat 12.10 ve 20.10 civarında 1win hesabıma iki ayrı havale işlemiyle toplam 6.600 TL yatırım yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı görünmesine ve her iki işlem için dekontlarım mevcut olmasına rağmen bu tutarlar 1win oyuncu hesabıma yansımadı. Oyuncu ıd numaram 81290867’dir. Yaşadığım ...
26 Ocak saat 21.57’de 1win hesabımdan 12.500 TL tutarında para çekme talebi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazdım, her seferinde “24 saati bekleyin” denildi. 24 saat dolmasına rağmen işlem tamamlanm...
"Destekle yapılan görüşmede, geçici bir teknik aksaklık yaşandığı bilgisi paylaşıldı. Sorun giderildikten sonra platformun hızı ve tepkileri normale döndü."
Oyun esnasında sistemin zaman zaman kararsız davrandığını ve bunun genel kullanım deneyimini olumsuz şekilde etkilediğini fark ettim. Bazı ekranlar be...
26.01.2026 tarihinde 1win sitesine 3.200 TL yatırım yaptım ve yaklaşık 20 saattir işlemimin sonuçlanmasını bekliyorum. Yatırımı yapmama rağmen para hesabıma geçmediği gibi, bu süreçte hiçbir net açıklama da alamadım. Sorunu canlı destek hattından çözmek istediğimde, özellikle M**** Hanım’ın tutumu ...
1win adlı sitede slot oyununda 15.000 TL kazandım. 23 Ocak saat 07.35’te banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte canlı desteğe günde defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir cevap alamıyorum. Her...
"Destek birimi, altyapıda kısa süreli bir optimizasyon süreci yaşandığını açık bir şekilde belirtti. Çalışmalar tamamlandıktan sonra gecikmeler tamamen kayboldu ve platform yeniden daha akıcı ve stabil bir hale geldi."
Platformu kullanırken tepkilerin zaman zaman geciktiğini ve bu durumun kullanım deneyimini olumsuz etkilediğini gözlemledim. Menü seçenekleri her zama...
26.01.2026 tarihinde 1win hesabıma 500 TL para yatırdım. Ardından hesabımdaki bakiyeden 1.500 TL para çekme talebi oluşturdum; ancak her seferinde para çekme talebini ilettikten yaklaşık 30 dakika sonra tutar tekrar site içi hesabıma geri dönüyor. Aynı durumu 3 farklı para çekme kanalı üzerinden, ...
12 Ocak 2026 tarihinde 1win hesabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bakiye hesabımda görünmüyor. Canlı destek üzerinden talep açıldı ancak bu talep 15 gündür hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Her defasında sadece beklemem söyleniyor...
"Destek ekibi inceleme yaptı ve ödeme sisteminde geçici bir gecikme yaşandığını belirtti. Kısa bir süre sonra çekim işlemi tamamlandı ve tutar hesabıma sorunsuz şekilde aktarıldı."
Para çekme talebi oluşturduktan sonra işlem durumu uzun süre “beklemede” olarak kaldı. Normalde bu aşama daha hızlı tamamlanıyordu, ancak bu sefer her...