to read complaints and reviews, or file yours.1win Papara Üzerinden 5.000 TL Yatırma İşlemi Bakiye Gösterilmiyor Ve Canlı Destek Yardımsız
Bu şikayeti yazıyorum çünkü canlı destek beni çıldırtmak üzere. Dün akşam canlı rulet oynamak için Papara üzerinden tam 5.000 TL yatırım yaptım. Para Papara hesabımdan anında düştü, dekontum elimde. Ama siteye giriyorum, bakiye kocaman bir sıfır!
Canlı desteğe bağlanıyorum, bana robot gibi sürekli "İşleminiz kontrol ediliyor, lütfen bekleyin" gibi kopyala-yapıştır cevaplar veriyorlar. Ne kontrolü kardeşim, para sizin hesabınıza geçmiş işte, dekontu atıyorum bakmıyorlar bile! Eğer bu forumda site yetkililerinden biri mesajları okuyorsa (kullanıcı ıd numaram 6620193, buradan kontrol edebilirsiniz), şu işlemimi hemen onaylayın.
Merhaba! Bilgileri doğrulamak ve durumu daha detaylı inceleyebilmek için lütfen doğru hesap kimliğinizi belirtin. Verdiğiniz hesap kimliği sistemimizde bulunamadı. Bu bilgi olmadan bilgileri doğrulayamayız veya size detaylı bir yanıt veremeyiz. Hesap kimliğinizi bekliyoruz ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Şikayetimi güncelliyorum ve 5 yıldız veriyorum çünkü sorun tamamen benim dalgınlığımdan kaynaklıymış. 1win finans ekibinden bir yetkili şikayetimden kısa süre sonra bana mail ile ulaştı ve durumu çok net anlattı. Meğer Papara'dan 5.000 TL transferi yaparken, sistemin bana verdiği o özel "Açıklama" (Referans) kodunu yazmayı unutmuşum! Açıklama kısmı boş olduğu için, otomatik sistem paranın benim hesabımdan geldiğini eşleştirememiş ve para havuzda askıda kalmış. Müşteri temsilcisi benden Papara dekontunun PDF halini istedi. Gönderdikten sadece 10 dakika sonra param manuel olarak bakiyeme eklendi. Boşuna sinirlenip canlı desteğe yüklenmişim. İlgileri, anlayışları ve hızlı çözümleri için 1win ekibine çok teşekkür ederim. Güvenilir site, sadece para yatırırken açıklama kodunu girmeyi unutmayın!
