to read complaints and reviews, or file yours.1win Ödeme İşleminin İptal Olması Ve 1000 TL’nin Geri Ödenmemesi
31.03.2026 tarihinde saat 15:55’te 1win firmasına bağlı site üzerinden Garanti Bankası hesabımdan 1.000 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem için kullanılan IBAN/işlem numarası TR46********************01 olmasına rağmen tutar ne 1win hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi; işlem “iptal edildi” olarak görünüp öylece kaldı.
Yaşadığım sorun üzerine 1win canlı desteğe yazdığımda bana bir kod gönderdiler ve 24 saat beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu süreçte para ortada yok ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. İnsanların parasının bu kadar kolay şekilde ortada bırakılması ve net bir çözüm sunulmaması kabul edilemez.
İşlemin acilen incelenmesini, 1.000 TL’lik tutarın ya 1win hesabıma yüklenmesini ya da Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Hesap bilgileriniz doğrulandı. Şu anda yalnızca bir para yatırma talebi işleniyor. Başka aktif veya beklemede olan talep bulunamadı. Doğrulama tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Genellikle bir hafta içinde yanıt veriyoruz. Desteğiniz için teşekkür ederiz.
