to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart gecesi saat 03.55 sularında 1win hesabımdan Enpara hesabıma 5.000 TL tutarında para aktarımı yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para Enpara hesabıma hâlâ geçmedi ve 1win tarafında işlem durumu halen “işlemde” olarak görünüyor. İşleme ait ıd numarası 70606453’tür.
Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamıyorum. 1win ve Enpara arasındaki bu aktarımın neden tamamlanmadığının incelenmesini ve 5.000 TL’nin en kısa sürede Enpara hesabıma geçirilmesini istiyorum.
29.03.2026 tarihinde saat 03:55 civarında 1 Win sitesinden Enpara hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme/talih kazanımı aktarımı talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Enpara hesabıma yansımadı.
İşlem 1 Win sitesi tarafında hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve Enpara hesabımda herhangi bir hareket gözükmüyor. Yaşadığım bu gecikmenin neden kaynaklandığının acilen araştırılmasını ve 5.000 TL tutarındaki ödemenin Enpara hesabıma aktarılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
12 Mart saat 15:05’te 1win hesabımdan Enpara banka kartıma 8.500 TL tutarında para çekim talebi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İlk önce 24 saat, ardından 72 saat beklememi söylediler, her iki süre de dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı...
1win’de 338151357 ıd numaralı kullanıcıyım. 4 Ocak 2026 tarihinde saat 09:10’da 3.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Uzun süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için bu durumu tekrar yazmak z...
16 Ocak saat 20.25’te 1win hesabımdan banka EFT yöntemiyle 5.000 TL çekim talebinde bulundum. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte iletişim merkezi ve canlı destekle defalarca görüştüm ancak net bir açıklama yapıl...
Yaklaşık iki ay önce 1Win uygulamasına Enpara üzerinden mobil bankacılık ile birçok kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında bank transferi yaptığım halde işlemler sistemde “işlem iptal oldu” şeklinde görünüyor ve yatırdığım tutarlar hiçbir şekilde oyun hesabıma ...
