to read complaints and reviews, or file yours.İsim Farkı Nedeniyle IBAN’a Çekim Reddedildi 18.000 TL Kazançta Kilitlenme
1win sitesinde oynadığım oyunlar sonucunda hesabımda 18.000 TL kazanç oluştu. Kendi banka hesabımda haciz bulunduğu için kazancımı ev arkadaşım A**** T* Adına kayıtlı IBAN numarasına çekmek istedim. Çekim talebim anında reddedildi ve canlı desteğe bağlandığımda, sadece kendi adıma kayıtlı banka hesaplarına para çekebileceğim söylendi. Id 441029
Kazancı elde eden kişi ben olmama rağmen, paramı çekmek istediğim IBAN’a gönderilmesine izin verilmiyor ve bu nedenle 18.000 TL şu anda 1win hesabımda adeta rehin tutuluyor. Bu durum beni içeride tutup oynamaya zorlanıyormuşum hissi uyandırıyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Hesabımdaki 18.000 TL kazancımın, talep ettiğim şekilde tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için para çekme politikalarının kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde net ve adil biçimde uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba! Platformda para çekme işlemleri yalnızca hesabın sahibine ait olan yöntemlere yapılır. Üçüncü kişilere ait IBAN’lara transfer mümkün değildir — bu, güvenlik ve doğrulama süreçlerinin bir parçasıdır. Durumunuzu detaylı inceleyebilmemiz için lütfen destek ekibimize e-posta üzerinden ulaşın. Uzmanlar hesabınızdaki işlemleri kontrol edip size en uygun çözümle hızlıca yardımcı olacaktır. Sorunun en kısa sürede netleşmesini ve kazancınızı sorunsuz şekilde kullanmanızı dileriz.
Müşteri temsilcisi arayıp bunun uluslararası kara para aklama (aml) yasası olduğunu, hiçbir yasal sitenin başkasının hesabına ödeme yapamayacağını açıkladı. İkna oldum. Kardeşimin değil, kendi adıma açtığım bir kripto cüzdanına (Tether) çekim talebi verdim, 10 dakikada ödendi.
