Havale İle Gönderilen 4.000 TL 1win Hesabıma Geçmedi, Net Bilgi Verilmiyor

Fati · 2025-12-09T17:34:39+03:00

08.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 1win hesabıma 4.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. Para Garanti hesabımdan çıkmasına rağmen 1win hesabıma geçmedi ve işlem iptal edildi. Durumu canlı destek ile görüştüğümde sadece inceleme yapıldığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Sürekli aynı cevabı alıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve oyalandığımı hissediyorum. 1win hesabımdaki kullanıcı numaram 8901634’tür. Garanti Bankası hesabımdan gönderdiğim 4.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede eksiksiz şekilde 1win hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1win

Merhaba! 08.12.2025 tarihli işleminizle ilgili talebiniz uzmanlarımız tarafından incelenmektedir. Şu anda, işlemin durumunu netleştirmek ve çekilen tutarın onayını almak için sağlayıcı tarafından işlem kontrolü yapılmaktadır. Kontrol tamamlandıktan sonra, ödemenizle ilgili resmi bir yanıt alacaksınız. Süreci takip etmeye devam ediyoruz ve sonuçları alır almaz size bilgi vereceğiz.

Fati

Kaç gün oldu kaç gündür bekliyorum ama yatırın paramı artık lütfen

Fati

Daha ne kadar bekleyeceğim günler oldu sürekli beklememi söylüyorsunuz. Sanki robotla konuşur gibi sürekli aynı cevapları alıyorum!

1win

Merhaba! Talebinizin hızlandırılması için yeniden iletildiğini ve şu anda özel kontrol altında olduğunu garanti etmek isteriz. Sorunu en kısa sürede çözmek için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz. Eklemek isteriz ki, biz robot değiliz, canlı insanlarız ve her müşteriye yardımcı olmak bizim için çok önemlidir. Durumunuzu anlıyoruz, endişenizi paylaşıyoruz ve en iyi çözümü bulmak için içtenlikle çabalıyoruz.