to read complaints and reviews, or file yours.1Win Yatırdığım 2.231 TL İptal Edildi Ve Hesaba Yansımıyor
1win hesabıma 21 Nisan ve 22 Nisan tarihlerinde 1.514 TL, 517 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 2.231 TL tutarında havale yaptım. Daha önce de 1.000 TL yatırımım hesaba yansımamıştı. Tüm bu işlemler bankamdan başarıyla çıkmasına rağmen 1win hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve işlemlerin karşısında “iptal edildi” ifadesi görünüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak banka dekontlarım ile birlikte canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca kez durumu bildirdim. Ancak her seferinde sadece oyalayıcı ve erteleyici cevaplar verildi, somut bir çözüm sağlanmadı ve yatırdığım paralar hâlâ hesabıma geçirilmedi.
Yatırımlarımın tamamının inceleme sonrası 1win hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını veya mümkün değilse gönderdiğim tutarların aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Yaşadığınız durumu anlıyoruz ve bu sürecin sizin için rahatsız edici olduğunu görüyoruz. Konuyu detaylı şekilde kontrol ettik. 517 TL tutarındaki yatırımınız başarıyla hesabınıza aktarılmıştır ve platformda kullanıma açıktır. Diğer işlemlerle ilgili olarak ise, resmi destek ekibimiz tarafından e-posta adresinize bir mesaj gönderilmiştir. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin — gerekli incelemeyi hızlandırabilmemiz için bu iletişim üzerinden devam etmemiz gerekiyor. Süreci takip ediyoruz ve yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, 1win Ekibi
517 TL hesaba aktarıldı diyorsunuz ama aktarılmamış ve diğer yatırımlarım için gerekli cevabı göremiyorum
