to read complaints and reviews, or file yours. 
1win'de 314989817 numaralı kullanıcıyım. 12.07.2025 tarihinde saat 14:05'te 1.500 TL para çekme talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, önce 48 saat içinde ödemenin gerçekleşeceğini belirtti. 48 saat dolduğunda ise 7 gün içinde mutlaka ödeme yapılacağını söylediler. Ancak maalesef ödeme gerçekleşmedi.
18.07.2025 tarihinde saat 00:39'da 8.500 TL tutarında bir başka para çekme talebim oldu. Bu talebim için de ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri sürekli bahaneler üretiyor. Finans biriminin inceleme yaptığı söyleniyor fakat bu açıklamalar inandırıcı gelmiyor. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 11:49’da 1Win hesabımdan banka havalesi yoluyla 8.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu tutar hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesap hareketlerimin PDF dökümünü de gönderdim ve paranın gelmediğini açıkça belirttim. Buna...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 00.38’de 1win hesabıma 7.500₺ yatırım yaptıktan sonra, 60.100₺ tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim taleb...
15/09/2025 tarihinde 1win.com hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen çekmek istediğim tutar hesabıma yatırılmadı. Hesap bilgilerim: Efkan K***. Bu süreçte defalarca 1win.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferin...
15.09.2025 tarihinde saat 20.42’de 1win hesabımdan express havale yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ “işlemde” olarak gözüküyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 48 saat süre...
