Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1King Depozitosu Hesaba Yansımıyor, Gereksiz Finansal Veri Talebi

Sevda
Sevda
1King
3 Haziran 11:15124

1King sitesine 1 Haziran gecesi bankam üzerinden yaklaşık 2000 TL yatırdım. Para bankadan hesabımdan çıktı, bakiyem azaldı ancak site hesabıma bu tutar yansımadı. Başta paranın bankadan gelmediğini düşündüler, daha sonra işlem gerçekleşince benden dekont talep ettiler, ben de dekontu ilettim.

Dekontu göndermeme rağmen bu kez benden banka hesap hareketlerimin dökümünü, yani kişisel finansal verilerimi içeren detaylı ekstremi istediler. Kişisel banka hareketlerimin tamamını paylaşmak istemediğimi, bunun finansal veri güvenliğimi riske atacağını belirttim ve sadece ilgili işleme ait dekontu verdiğimi söyledim. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, bu kadar detaylı finansal bilgiyi ne amaçla istediklerinin bile açık olmadığını, “Bu tutar hesabınıza geçmediğini mi iddia ediyorsunuz? ” diye sorduğumda “Hayır, inceleme için lazım” şeklinde cevap verdiklerini ilettiler. Bu talebi art niyetli zemin hazırlayan bir istek olarak görüyorum.

Ayrıca, bu bilgileri vermezsem paramın hesabıma geçmeyeceğini, üstü kapalı şekilde de hesabımın kapatılabileceğini ifade ettiler. Hem param bankadan çıkmış durumda hem de bu kadar hassas ve gerekçesi belirsiz kişisel veri paylaşımı talep ediliyor olması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kişisel finansal verilerimin bu şekilde istenmesinin art niyet barındırdığını ve kullanılma riski taşıdığını düşünüyorum.

1King’den talebim, sadece gönderdiğim dekont dikkate alınarak yatırdığım tutarın derhal site hesabıma yansıtılması ve banka hesap hareketlerim gibi gereksiz, amacı net olmayan kişisel finansal verilerin benden talep edilmemesidir. Paramın ve kişisel verilerimin güvence altına alınmasını istiyorum.

3 Haziran 12:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizi detaylı olarak incelemeye aldık ve şu anda konu üzerinde çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Gerekli değerlendirmeleri en kısa sürede tamamlayarak sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, 1KING Destek Ekibi

3 Haziran 17:21

Sayın Üyemiz, Başvurunuzla ilgili bilgileri ve 1 Haziran tarihli ödeme geçmişinizi detaylıca kontrol ettik. Yapılan incelemede, 1 Haziran tarihinde platformumuza ulaşan toplam 3 adet yatırım işleminizin olduğu ve bu yatırımların tamamının başarıyla oyun hesabınıza aktarıldığı tespit edilmiştir. Sistemimizde yansımayan eksik bir tutar bulunmamaktadır; durumu netleştirmek adına "Hesabım > Ödeme Geçmişi" panelinizi kontrol edebilirsiniz. Sizinle telefon üzerinden iletişim kuramadığımız için çözüm sonucunu ayrıca e-posta adresinize de gönderdik. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve durumu bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1KING Destek Ekibi

Sevda
Sevda
3 Haziran 21:10

Sizinle görüşmede kripto ya da bankadan gelen geçmedi dediğimde siz banka dekontu istediniz bende bankadaki geçmedi sandım sonra size hashleri attım bankadakiler geçmiş olabilir o halde kripto ödemem geçmedi kriptolatıromı kontrol ediceğimizç söylediniz kontrol etmediniz

3 Haziran 21:17

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Merhaba Sevda Hanım, Yaşadığınız durumu anlıyoruz. Yapılan incelemelerde 1 Haziran tarihli tüm yatırımlarınızın sistemimize başarıyla yansıdığı ve oyun hesabınıza aktarıldığı tespit edilmiştir. Bu nedenle sistemde görünmeyen bir eksik veya başarısız işlem bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi farklı bir detay veya ek belge paylaşmak isterseniz, memnuniyetle tekrar inceleme sağlayabiliriz. Saygılarımızla, 1KING Destek Ekibi Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑

Sevda
Sevda
3 Haziran 21:20

Biraz önce Telegram botunuza ilettiğim hashleri kontrol edin günler öncesinde de o hadleri göndermiştim ilk yatırdığım an bağlanmıştım size hatta ama siz bir saat sürer dediniz beklerim saatler geçti yine bekledim arada kaynadı gitti

Sevda
Sevda
3 Haziran 22:01

Bakın site desteği hep bunu yapıyor zaten bot kullanılıyor bu şekilde günlerce oyaladılar sonrada hesapları birbirine karıştırıp dekont isteyip bir süre de öyle oyaladılar ben tarih verirken en son benden ekstra istenilen tarihi baz aldım zaten günlerdir sorun yaşadığımı orada belirmişim yahu akıl var mantık var günlerdir ben sorun yaşıyorsam en son benden dekont istenilen günün tarihindeki ödemeyi baz alarak problem yok nasıl diyebiliyorsunuz siz site bot kullanıyor botun sizi oyalamak için vakti çok sizinse birkaç bin lira lanet gelsin deyip peşini bıraktırmıyorlar bir saat çok talep alındı çok inceleme saçma sapan istekler tekrar hash aymalar buna yıldırma politikasından başka bir şey denmez

Sevda
Sevda
3 Haziran 23:11

Ve site yaptığı yanlışı düzelmet yerine şikayeti kaldırın Bonus vereceğiz diye saçma sapan bir çözüm sunmaya çaluşıyor bunu sadece bana değil bir çok kullanıcıya yapıyorlar ve herkes ufak Mevlalar birkaç k diye peşine düşmüyor düşenlerden aman diyor ve site öyle bir sizi manipüle ediyorki siz bile şüpheye başlıyorsunuz sonra da çoğu neyse Bonus teklifimi alıyım deyip uğraşmıyorlar

Sevda
Sevda
4 Haziran 00:20

Bakabilirsiniz site birçok kullanıcıyı mağdur ediyor

4 Haziran 03:54

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Merhaba Sevda Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler ve işlem hash'leri tarafımızca not edilmiştir. Konuyla ilgili size detaylı bilgi verilmiştir. Yaşadığınız deneyim nedeniyle duyduğunuz memnuniyetsizliği anlıyoruz. Ancak inceleme tamamlanmış efendim. Size sonucu açıkladık. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1KING Destek Ekibi Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑

Sevda
Sevda
4 Haziran 04:00

Hayır bana herhangi bir sonuç bildirmediniz gönderdiğim hasler hesabıma yattıysa ekran görüntülerini ve kullandığıma dair kanıtları gösterin bana en son inceleme sonucu 60 dakika sonra çıkacak ve sizi arayacaklar dendi ve öyle bir şey olmadı ki bana işlemleriniz hesabınızda diyemezsiniz gönderdiğim hashleri gösterin sitenizde çalışanlarınız mı problemli nasıl bir sisteminiz var bilmiyorum Telegram gruplarınız dahil zaten birçok kullanıcıyı mağdur ediyorsunuz

4 Haziran 04:12

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Efendim, hayırlı günler dileriz Sevda Hanım, dün iletmiş olduğunuz 100 TRY tutarındaki ödeme, yapılan incelemeye rağmen tarafımızda tespit edilememiştir ve sağlayıcılarımız tarafından da doğrulanamamıştır. Bu nedenle, ilgili tutarın iadesi için bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Diğer 3 yatırım işleminiz ise başarıyla hesabınıza yansıtılmıştır. Eğer hesabınıza geçmediğini düşündüğünüz farklı bir yatırımınız daha varsa, lütfen destek ekibimiz üzerinden dekontlarınızı paylaşınız, böylece gerekli kontrolü yeniden sağlayabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz 🌸 Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑

Sevda
Sevda
4 Haziran 04:18

Net şekilde anlaşılıyor ki mesajlarımı bile düzgün okumuyorsunuz işte bu şekilde yapıyorlar 100 TRY den bahseden yok biz kripto yatırımından bahsediyoruz hash lerden ve siz saçmalamanın zirvesindesiniz şu an arkadaşlar yatırımları düzgün aktardığım günlerde oldu fakat birçok kullanıcı benimle aynı şeyi yaşıyor ve bende üç kez yaşadım site bu saçmalığı sürekli yapıyor yatırdığınız parayı gözden çıkartacaksanız tamamen yatırın şu an yapılan yıldırma üşenmeden teker teker hash leri ve teker teker tüm yatırımları burda açık şekilde paylaşacağım ve bu şikayeti de silmeyeceğim çünkü site önce günlerce uğraştırıyor belki bıkarlar diye daha sonrasında tamam geçireceğiz şikayeti silin yapıyorlar bunu sürekli yapıyorlar bıktık artık bu yıldırma politikalarından

Sevda
Sevda
4 Haziran 04:25

Buyurun günlerdir oyalanıyorum biz hash lerden bahsediyoruz hala dekont diyorlar beni banka ekstramı göstermezsem işleme devam etmemekle yani yatırımları incelemekle tehdit ettikleri için buraya geldim ya siz kafa buluyorsunuz insanlarla görseller arasında şikayet silmeye Bonus deniyor ne bonusu ya siz yatırımımı resmen karman çorban günlerdir kaynattınız araya

Sevda
Sevda
4 Haziran 04:26

Burda mail

Sevda
Sevda
4 Haziran 11:31

Bakın günler önce hasler kaydedildi içiniz rahat olsun. Hepsini inceliyicez dediler bugünde bana hala banka dekont ekranı gönderiyorlar ve konuşmayı baştan başlattırıp beni saatlerce olayı en başından anlattırıyorlar botla çalışıyorlar ve yıldırdılar artık sadece ben değil ekranlarda sitedeki birçok kullanıcıya aynı şeyi yapıyorlar Yine aynı şekilde destek hatları saçmaladı önce banka dedi sonra kripto dedim yatırdığınız yerle iletişime geçin dediler sonra hashleri attım konuşmayı kapadı bunu sürekli tekrarlıyorlar

4 Haziran 14:23

Merhaba Sevda Hanım Sizin için tekrar kontrol yapılabilmesi ve detaylı inceleme sağlanabilmesi adına, hesabınıza yansımadığını düşündüğünüz işlem(ler)e ait Hash ID bilgilerini lütfen e-posta yoluyla bizimle paylaşın. İlgili işlemler tek tek incelenecek ve tarafınıza detaylı geri dönüş sağlanacaktır. Güvenliğiniz ve kişisel bilgilerinizin korunması açısından, bu bilgileri kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Bu sayede inceleme sürecini daha hızlı ve güvenli şekilde yürütebiliriz. İş birliğiniz için teşekkür eder, e-postanızı bekleriz.

Sevda
Sevda
6 Haziran 21:18

Sizlere işletimleri mail olarak hattım günler geçti üzerinden hala dönüş yapmadınız

7 Haziran 05:55

Merhaba Sevda Hanım Yaşadığınız sorundan ve gecikmeden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol ettiğimizde size ait bir eposta bulunmamaktadır. Gerekli belgelerinizi eposta üzerinden bizlere gönderebilir misiniz? Detaylı inceleme için. İsterseniz destek ekibimize de ulaşabilirsiniz. Ayrıca size yanıtlamanız içinde eposta gönderdik. Güvenliğiniz ve kişisel bilgilerinizin korunması açısından, bu bilgileri kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Bu sayede inceleme sürecini daha hızlı ve güvenli şekilde yürütebiliriz. İş birliğiniz için teşekkür eder, e-postanızı bekleriz.

7 Haziran 10:40

Sayın Müşterimiz, Sizinle konuyla ilgili görüşmek üzere telefon üzerinden birkaç kez iletişime geçmeye çalıştık ancak maalesef ulaşamadık. Sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için müsait olduğunuz gün ve saat aralığını bizimle paylaşabilir misiniz? Belirttiğiniz zaman diliminde sizi memnuniyetle yeniden aramak isteriz. Dönüşünüzü bekler, iyi günler dileriz.

8 Haziran 09:43

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Merhaba Sevda Hanım Uzman ekiplerimiz tarafından oyun hesabınız yeniden ve titizlikle detaylı bir şekilde incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, ilgili işlem kayıtlarında hesabınıza yansımamış herhangi bir işlem tespit edilememiştir . Süreç, sistem kayıtları ve sağlayıcı verileri üzerinden tekrar doğrulanmış olup, şu an için hesabınızda görünmeyen bir işlem bulunmadığını bilgilerinize sunarız ✔️ Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz 🌟 Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 1400 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mehmet
Mehmet
1King
6 Aralık 2025 15:001.413

05 Aralık saat 21.00 civarında 1King adlı siteye, bana verdikleri IBAN numarasına 1400 TL tutarında para yatırdım. Ancak...

1

2000 TL Depozito Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Tarafından Oyalama

Mehmet
Mehmet
1King
3 Mart 09:001.368

Yaklaşık iki senedir 1King Casino’da oynuyorum ve toplamda ciddi miktarda kaybım olmasına rağmen siteyi kullanmaya devam...

Video Şikayetler

1King Hemen Bu Durumum Çözülmesini Rica Ediyorum!

1King Hemen BuDurumum Çözülmesini Rica Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
1King Bakiye Kullanılmıyor

1King BakiyeKullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Hacı