Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Yaklaşık iki haftadır 1GB Android uygulamasında giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledikten sonra şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama talebinde bulundum. Hem e-posta hem de telefon numaram üzerinden sıfırlama bağlantısı veya SMS gönderildiği mesajı çıkıyor, fakat hiçbir şekilde tarafıma şifre yenileme ile ilgili e-posta veya SMS ulaşmıyor. Spam/gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, orada da herhangi bir şifre yenileme mesajı yok.
Ayrıca, 1GB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bu konuda herhangi bir geri dönüş de alamadım. Şu anda üyeliğim ile uygulamaya giremiyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum.
Şifremi sıfırlayarak uygulamaya giriş yapabilmem için gereken desteğin bir an önce verilmesini bekliyorum.




